Devolución de dinero
Necesito devolución de dinero por compra que es una e*****
Publicado 20 de DiciembreDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
La pagina dijo que en 10 días llegaban los productos pero
Buena tarde, el pasado 05 de diciembre hice una compra de ropa femenina al parecer de shein , pague por medio de tucompra sas. Y recibí un correo de dlocal colombiasas confirmando mi pago. A partir de hay la publicidad desaparecio y no e recibido ningun correo confirmando mi pedido, ni a llegado el…
Publicado 19 de DiciembreNo me llegan mis productos ya pagados a dlocal
Hace unos días hice una compra de dos productos, dos chaquetas para ser exactos. Yan han pasado varios días y no hay rastro de la empresa que por lo que me di cuenta en oxxo se llama " dlocal" y no he tenido ninguna respuesta por parte de esta empresa siendo que ya está pagado
Publicado 18 de DiciembreProducto sin llegar y sin información
Realice una compra el 7 de diciembre pague un valor adicional para que llegara rapido y no he recibido ninguna notificación ni me ha llegado el producto
Publicado 17 de DiciembreNo me llegan mis productos ya pagados a dlocal
El domingo 11 de diciembre hice dos pagos para 2 chaquetas que me gustaron, una la hice en oxxo una tienda de autoservicio y otra más en transferencia. Es sábado 17 de dic. Y no he recibido ni los productos ni una respuesta por parte de dlocal . Sino van a entregar el producto entonces que reembols…
Publicado 17 de DiciembreLa compra fue en linia
No me yegaron los diamantes nadamas me lo descontaron de la tarjeta k paso si no para k me lo rembolsen
Publicado 16 de DiciembreImcumplimienti
El 11 de nov del [números], compre un vestido pague con tarjeta debito pse valor por $57.[números], esta es la fecha que no llega, e imposible comunicarse con dlocal
Publicado 16 de DiciembreNo ha llegado mi pedido nunca mandaron guía de seguimiento y requiero mi dinero
Buenos dias realice una compra el dia 12 de noviembre y a la fecha no me ha llegado mi pedido no me mandaron mi numero de pedido para hacer seguimiento adjunto pagos por valor de [números] aparece como dlocal el receptor del pago agradezco la pronta respuesta sobre el estado de mi pedido o la devol…
Publicado 16 de DiciembreEstafa
El día 04 del año [números], adquirí con la empresa dlocal colombia sas, prendas de vestir (vestidos), el mismo día se realizo la transacción por nequi. Sin embargo, hasta la fecha no hemos recibido el pedido.hoy me uno a presentar una queja y que tristeza que personas sigan utilizando publicidad f…
Publicado 15 de DiciembreFraude de una tarjeta
El día de ayer me llamaron para comprar una tarjeta virtual de dlocal la cual nunca supe para que era y necesito la devolución del dinero que invertí
Publicado 15 de Diciembre