Que me siento estafado
Hice un pedido y ya se cumplio el plazo de entrega hice el pago por psg me enviaron la factura y no me responden el correo electronico
Publicado 28 de AbrilDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Fui victima de un fraude
Hice una compra online de unas zapatillas por 12.[números] pesos el 29/3 por 12.[números] pesos. Nunca me llego comprobante ni producto. En visa me aparece un cargo por la empresa foao con un link de delocal.com y un numero que llamando me dicen que ellos son godaddy. Nada que ver con zapatillas pe…
Publicado 28 de AbrilDlocal sas es una estafa maestra
Realice el 18/04/[números] una compra online con cargo a mi tarjeta débito, y es la hora no he recibido el pedido ni información del envió o de la empresa o alguna guía de envíos. esto es una e***** maestra. denuncio públicamente a esta empresa por ser rateros. voy a llegar hasta las ultimas con…
Publicado 28 de AbrilConsumo no autorizado
Tengo un consumo de $15,99 de la empresa demerege que no he autorizado que me han debitado de mi cuenta corriente del banco del pichincha
Publicado 28 de AbrilRastreo
El día 20 de marzo hago una a compra por medio d loca hago mi pago. A la empresa whuan yuchong trading co. el 10 de abril luego de reclamar en su página recibo el primer rastreo por medio de botetics, eso es todo hasta la fecha .
Publicado 28 de AbrilNo llego mi pedido
Realize la compra el día 7 de abril y realize el pago por dlocal.sa..y hasta la fecha de hoy 26 de abril ya culminando mes no a llegado mi pedido .porfavor solicito mi rembolso..y dlocal .no sé presten para e*****r a la gente..
Publicado 28 de AbrilRobo
El 8 de abril adquirí unos productos pero hasta la fecha no me ha llegado nada, deseo que me resuelvan eso lo más antes posible o que de me reembolse
Publicado 27 de AbrilDevolución de mi dinero
Pague por pagofacil 15mil pesos a dlocal un par de zapatillas u aún nada.
Publicado 27 de AbrilNo ha llegado el artículo
Buenas noches hice una compra en su tienda y aún no ha llegado el artículo
Publicado 27 de AbrilIncumplimiento de entrega
Hice 2 pedidos el 23/04/[números] y a la hora no ha llegado ningúno de los 2 paquetes
Publicado 27 de Abril