Creo que me estafaron
Hice una compra de ropa y hogar pie [números].[números] y no llego nada.. Solicitamos la devolución del dinero. at elizabeth montaño [números]
Publicado 15 de JunioDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
No responden por la compra
Pague por pse la suma de [números].[números] pesos por la compra de artículos de vestir. Solo me enviaron un mensaje que recibieron el dinero y más nada. Les solicito la devolución del dinero pagado. Saludos
Publicado 15 de JunioReclamo/demora/estafa
Realice una compra por medio de una pagina para adquirir un producto y las opciones que me salian de la misma para el pago era una transferencia a un cbu que tenia como referencia dlp capital partners , hace mas de una semana que el dinero fue debitado y sigo sin recibir lo que compre , cuento con …
Publicado 15 de JunioPagué un producto por medio de ustedes y me robaron
No he recibido respuesta sobre mi reclamo # [números] pagué $ [números].52 y nunca recibí el producto, no deben respaldar a empresas fraudulentas, voy a subir en todas las ventas de línea que esto es un fraude. Que no compren el línea, en todas y no realicen pagos con ustedes
Publicado 15 de JunioNo me llega el articulo comprado
Compre un tv en promocion para laciudad de quibdo choco desde el 02 de junio de [números] y nada que llega, hay un nuemro de contaco y la llamada se redirecciona es a tigo. que falta de respeto sinceramente. tengo los soportes de la transaccion que hice.
Publicado 15 de JunioEstafa me sacaron la plata y no me llegó nada
Pague por transacción bancaria unos productos y nunca me llegaron. Y.menos la.devolucion de mi dinero
Publicado 14 de JunioNo llega producto
Hola, el dia 16/05/[números] se hizo un pago por una compra de zapatos del dia 13/05, nunca llego y el seguimiento desaparecio, en el mail que dicen responder rechaza automaticamente,
Publicado 14 de JunioEstan haciendo cargos no autorizados a tarjeta de credito
Despues de consumir alimentos en el establecimiento k riko con rfc gsa[números] por [números] pesos en el aeropuerto de la ciudad de mexico, me subí al avión y al bajar tenía varios intentos de cobro en rappi, algunos no fueron exitosos pero otros sí. en la misma tarjeta usada en dicho establecim…
Publicado 14 de JunioHice un depósito a dlocal de 199 soles
Hice una compra de un celular deposite el dinero nunca llego el producto quiero saber que paso
Solucionado 26 de JunioReembolso
Hace unos días hice un pedido de una página (speedy-fern) la cuál para el pago me dirigió a pago por dlocal y hasta el día de hoy no ha llegado el pedido, la verdad quisiera que alguien me de una razón o alguna solución
Publicado 14 de Junio