Difinir difisa
Que quero pagar a. Betwinwer y me. Pregunta por qué tipo de divisa siendo que ya está definida en guaraniens
Publicado 22 de NoviembreAstropay
- Reclamos
- 1284 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Astropay
AstroPay es una empresa que ofrece los servicios de una billetera virtual de manera gratuita. Es un medio de pago aceptado en múltiples sitios de compra y comercios físicos. Puede ser utilizada para transferir dinero a conocidos, ingresar dinero para utilizar en casinos virtuales y demás.
La empresa fue fundada en 2009, cuenta con presencia en Latinoamérica, Reino Unido, Asia y África. La aplicación funciona tanto para Android como para Apple y es de fácil configuración. Una vez que tengas tu cuenta, podés cargar tu billetera con tu moneda local o en monedas extranjeras.
- El teléfono de Astropay es +1518500249☎
- Visita Astropay en https://www.astropay.com/
¿Astropay es seguro?
Similar a otras billeteras virtuales, Astropay pide la verificación de tu identidad, a través de tus documentos personales. Esta clase de autenticación la vuelve más segura a la hora de abrir una cuenta y operar con esta plataforma.
Cómo funciona astropay
✅ Para utilizar Astropay deberás crearte una cuenta en la plataforma:
- Ingresa en la aplicación y elige la opción “ Registrarme”
- Completa los datos de ingreso: correo electrónico, número de teléfono y contraseña
- Valida tu cuenta siguiendo los pasos del sistema
- Listo, ya podés utilizar la billetera virtual y asociar a la misma tus tarjetas para cargarla
▶️La aplicación te permite hacer recargas de dinero para luego usarla como forma de pago online o en locales a través del escaneo del código QR o por transferencia de dinero.
Ingresar dinero en Astropay
▶️ Recarga los fondos de tu cuenta Astropay siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la aplicación desde tu teléfono
- Cliquea en la opción “Ingresar dinero”
- Introduce el monto que buscas recargar
- Selecciona una cuenta bancaria para transferir los fondos
- La transacción debería ser instantánea, aunque a veces demora unos segundos en reflejarse en el sistema
Transferir dinero con Astropay
Para transferir dinero con Astropay a otra persona necesitarás los datos bancarios de la misma, o los datos de su billetera virtual. Con esa información, enviarás dinero de los fondos disponibles en tu cuenta.
Retirar dinero por Astropay
Al ser una billetera virtual, no cuentas con una manera directa de extraer el dinero de tu cuenta Astropay. Lo que puedes hacer es transferirla a una cuenta bancaria y, de ese modo, acceder a tu dinero por medio de un cajero automático.
También puedes elegir la opción Voucher Astropay que es un cupón virtual, por el monto que desees retirar, y que puedes utilizar en locales específicos.
Astropay débito
▶️ AstroDebit es una tarjeta de débito que la empresa ofrece por medio de la entidad bancaria Visa. Con ella puedes realizar compras en comercios y tiendas online, en caso de que no puedas pagar con la app de Astropay.
Para obtener la tarjeta Astrodebit, haz lo siguiente:
- Ingresa a la aplicación Astropay
- En la sección de cuenta, cliqueá debajo de tu saldo, en la opción “Tarjeta de débito” y completa el formulario
- Validá tu documento y tu identidad
▶️ La tarjeta no tiene costos y luego de completar la carga de saldo, figurará el monto en la aplicación para que puedas usarlo.
⚠️ En caso de que no puedas ver la tarjeta en tu perfil Astropay, contactate con la empresa. Recuerda que al tratarse de una tarjeta virtual, solamente podés usarlas en compras online o en locales que funcionen con pagos sin contacto.
Astro Pay reclamos
En tuQuejasuma recibimos reclamos sobre Astropay. Los más comunes están relacionados con demoras en la acreditación del dinero en las cuentas bancarias o compras efectuadas en sitios extraños que nunca envían los productos y piden el reembolso del dinero que pagaron con Astropay.
Astropay atención al cliente
Para comunicarte con atención al cliente de Astropay puedes ingresar a su sitio y completar los siguientes datos:
✅ Nombre
✅ Correo electrónico
✅ Asunto
✅ Descripción del problema
▶️ También cuentas con la sección de ayuda online en la aplicación.
Astropay redes sociales
Otra manera de resolver tus dudas es utilizando las redes sociales de esta billetera virtual:
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
☸️ Youtube
Si no pudiste resolverlo por estas vías, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Astropay
Que realizen el pago
Buenas tardes realize una compra el dia de hoy 22/11 en Steam por transaccion bancaria adjunto ticket, la transaccion se realizo pero a steam no le llego el pago segun lo que me comentan ellos, y en el banco me figura dicha transaccion, necesito me den una solucion astropay
Solucionado 11 de DiciembreTransferencia realizada - credito no recibido
Hice una transferencia de $[números] pesos argentinos para comprar saldo en Steam pero no se me acredito. cancele la compra en steam, el dinero me lo devuelven a mi cuenta bancaria o me lo dejan en la cartera de steam? cuanto tiempo demora la devolucion? quiero probar la com…
Publicado 21 de NoviembreSolucion
Adquiti una tarjet astro pay por carga 24 y la misma vino sin fecha de vencimieknto, por lo que me es imposible cargar esa tarjeta en cualquier pagina.
Publicado 19 de NoviembreDevolución de mi dinero
Hola, revisando mis transferencias del banco estado me encuentro con un pago de 73.[números] pesos los cuales fueron sacados de mi cuenta sin mi aprobación ni bajo mi concentimiento
Publicado 18 de NoviembreCompra en steam no se acredito
El dia de hoy, 18/11, hice una compra en Steam por el medio de pago "santander rio". Realice la transferencia correctamente. Pero aun en la plataforma me figura como que todavía no se acredito. Además de que no recibí el mail de confirmacion de la misma.
Solucionado 18 de NoviembreMi pago un no se refleja
Buen dia se realizo un pago por $[números].22mn el dia 13 de noviembre, la cuenta de Banorte [números] para una cuenta de noip, la referencia fue [números] con quien me puedo dirigir o hacer para revisar que se refleje el pago?
Publicado 16 de NoviembreAyuda ante un reclamo
Hola el día 14/11 a la hora 14:58 hice una recarga de 1.[números] pesos uruguayos a astropay para utilizar como pago en la página "1xbet" ,resulta que los 1.[números] pesos uruguayos nunca fueron acreditados a la cuenta de "1xbet".ya pasaron casi 48hs reclame a 1xbet y lo único que me saben decir e…
Solucionado 21 de Noviembre