Estimados buen día, los contacto a los fines de obtener una resolución urgente de mi reclamo correspondiente a la heladera hgnf3000p gafa cuya compra fue realizada el dia 28/02 del corriente y al probarla no cumple su función básica de enfriar. el dia 11/03 recibí al técnico pedro constantin…
Publicado 03 de AbrilBuenos días. El día 18-03-24 compré en la página oficial de gafa (frimetal sa) recibió el pago de inmediato. Al pasar 24 horas y no recibir la factura llame diariamente y recién me tomaron el reclamo el día 22_03 aduciendo que tenía que pasar 72 horas para elevar el reclamo. Aclaro que todos los dí…
Solucionado 09 de AbrilCompré una lavadora gafa fuzzy fit y al primer uso presentó fallas. Llamé al servicio técnico, dieron una serie de instrucciones para probar l equipo y la falla continuó. Volví a llamar y está vez enviaron un técnico luego de una semana.una semana después llamo al servicio y me indican que han pedi…
Solucionado 02 de MarzoBuenas tardes, el 13 de noviembre compro un lavarropas fuzzy fit blanco. Frimetal es el nombre de la razon social que me llega la factura. un lavarropas liviano, anduvo lo mas bien el primer mes y en diciembre empieza hacer ruido y a moverse cuando centrifuga. Llamo al 08005554232, me atendio una …
Publicado 13 de FebreroLa manija de la puerta se rompio como a unalgran catidad de personas, evidentemente malisima calidad, y no hay repuestos, ni siquiera una puerta entera. Nunca mas elijo gafa, no puede ser q tengas q cambiar cada 2 años,
Publicado 11 de FebreroEl 4 de diciembre compré un lavarropas en fravega. Cuando me llego lo probé y no andaba entonces con la garantía que me cubre inicie el reclamo. Resulta ser que me lo mandaron sin una pieza. Estamos a 21 de enero se 2024 y esos caraduras y e*****dores no me mandan la pieza.
Publicado 21 de EneroCompré una heladera gafa en el 2021, (cabe aclarar que ya vengo haciendo el reclamo desde el año pasado), la heladera es modelo hgf 387 afp. Evidentemente vino con una falla en la puerta porque después de dos años de uso, sin que el artefacto reciba maltrato la puerta de la heladera empezó a caers…
Publicado 18 de EneroEn el centrifugado el lavarropas se sacude de tal forma que tengo que detenee el proceso.
Publicado 15 de EneroHace 1 mes, el 20 de noviembre 2023, compré una heladera y un lavarropas aun, 21 de diciembre, no los recibí y ya pagué la 1ra cuota de 3. Andreani y gafa se lavan las manos y se culpan entre sí.
Publicado 21 de DiciembreCompre el 23/11/2023 en carrefour el freezer horizontal, al otro día de encenderlo por primera vez noto que transpiran los burletes. Pero 5 días despues la cantidad de escarcha es excesiva en el interior y en la tapa. El 28/11 llamo a electrolux quien se encarga del serv. Técnico y me envia el 29/1…
Solucionado 20 de DiciembreEl día 5/9 compré una cocina gafa modelo cgb56, llegó a mi domicilio el día 7/9 fue instalada y al momento de utilizarla comenzó a calentar de manera desproporcionada y a emanar un olor similar al freno de tren cuando encendimos el horno, llame a la garantía y el día 11/9 vino un técnico el cual ve…
Publicado 06 de DiciembreEl 13/11 realice una compra de una cocina y una heladera que se suponía entregaban antes del 22/11. Recien el 28/11 se pusieron en contacto conmigo para cordinar la entrega. El 1/12 vienen de logistica y solo me traen la heladera.. Desde ese día estoy reclamando por la cocina y nadie sabe nada.. La…
Publicado 06 de DiciembreCompré una heladera gafa. La misma enfria muy poco. El agua nunca esta fría y la manteca muchas veces la encontras bastante blanda, aun estando al máximo la heladera. Dos veces me mandaron al mismo "técnico" que poco se molestó en revisar, asegurandome que al maximo la heladera da 2 grados. Lo invi…
Solucionado 30 de DiciembreCompramos el día 20 de noviembre un lavarropas en la página oficial de gafa.llame por teléfono y les di mi celular porque era yo quien iba a recibirlos. Después al ver que no me lo entregaban volví a llamar y me dijeron que siga esperando. Llaman a otro número y estas personas encargadas de reparti…
Solucionado 06 de DiciembreLuego de 5 meses de utilización de una heladera nueva, empezó a congelar la parte de la heladera. Activé la garantía el 1 de noviembre, se llevaron la heladera casi 10 días después, el producto no es reparable y me tiene que aprovisionar de uno nuevo que me dicen sería entre 10 y 15 días hábiles má…
Solucionado 28 de DiciembreCompré lavarropas gafa fuzzifit automático hace 7 meses. Al centrifugar el tambor golpea .está descentrado y desplazado, con un anclaje débil!!! vino el servicio técnico y no dió solución..sólo dijo acomodar la ropa cada vez que se vaya a centrifugar..o sea ya no cumple con el sistema automático.…
Publicado 21 de NoviembreBuenas tardes. el dia 07 de julio del 2023 compre en la sucursal de hiper Chango Mas camino al peru 950 de san miguel de tucumán ( tienda #1020) una heladera gafa cicl, upc 7791758120500, modelo hgf 358afb serie: 32541603 la misma dejo de enfriar el dia miercoles 01 …
Publicado 05 de NoviembreTengo una lavarropas en reparación . Desde el momento que ingrese el trámite hubieron problemas y no cumplieron con las 72 hs para que el técnico se comunique conmigo... Por lo cual inicie un reclamo. Bueno; a la semana buscan el equipo y ahora 17 días después sin lavarropas; nadie me dice nada ose…
Solucionado 03 de NoviembreMi heladera gafa, con freezer hace varias veces en el día un ruido similar a una explosión
Publicado 26 de OctubreLas manijas de las puertas de la heladera con freezer se rompieron enseguida, y no puedo comprar en ningún lado, no se consiguen
Publicado 05 de Octubre