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Un 8% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Ypf

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Me he sentido humillado frente a toda la situación

Soy asiduo cliente de dicha estación, por vivir en el barrio y donde muchas veces he almorzado tambien. en el día de hoy fuí mal tratado por un empleado de la pista, y como el dueño no se encontraba en el momento volví a la hora. para mi sorpresa el propio empleado de la pista me dijo donde…

Publicado 31 de Agosto
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Una respuesta

Estimados mi tarjeta estaba inhibida y ya realice un pago , el cual me figura correctamente pero no se me habilita el disponible , hace 15 días me comunique con galicia y me informaron que se me iba a habilitar en aproximadamente 10 días luego de haber efectuado el pago . Lo cual ya pasaron y …

Publicado 24 de Agosto
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Devolucion del importe duplicado

Realice una carga de combustible con tarjeta debito , y al ingresar al detalle de la cuenta de mi banco aparece el cupon descontado 2 veces

Publicado 18 de Agosto
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Disculpas

De manera autoritaria y de mal modo me dijo que corte el telefono una niña vestida de gris con camisa blanca hoy domingo 13 de agosto a las [números] hs la verdad la proxima que me traten de ese modo me voy a shell

Publicado 14 de Agosto
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Disculpas

La señorita de ropa gris y camisa blanca a las [números] hs del domingo 13 de agosto con tono autoritario y grosero me indico que apagara el telefono me parece que podrian solo ser mas amables para expresarse y ademas hizo intervernir a otra cliente que estaba ella atendiendo haciendo pasar un m…

Publicado 14 de Agosto
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Resolver el tema y volver a tener confianza en el club

En dos oportunidades el sábado pasado y hoy acabo de cargar combustible - nafta infinia $ [números].- y en las dos oportunidades se negó el descuento del 10 % al que se me habilita por presentar mi tarjeta club la nación. En ambos casos el empleado aduce que el beneficio ya no existe, cdo yo lo veo…

Publicado 10 de Agosto
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Que se instruya a los playeros a no desbordar de nafta el auto

Olor a combustible. Luz del check encendida. Mancha de combustible en la carrocería. Es un problema simple que se repite cada vez que completo el tanque. La pistola de carga corta y los playeros (no importa la antigüedad) siguen cargando. Llenan tanto que reboza, esto acarrea que se manche la carro…

Publicado 08 de Agosto
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Que el cliente pueda cargar lo que quiera o pueda por postnet

Soy cliente de ypf y de serviclub, primero que todo no son serviciales no te limpian los vidrios nunca te quieren controlar el agua o el aceite. el dia 1/8/[números], voy a cargar gas para mi auto y el monto a abonar eran $[números] pesos, me dicen que no ellos menos de $ [números] pesos no me car…

Solucionado 24 de Agosto
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