Wilobank

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Un 61% de los reclamos solucionados
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Sobre Wilobank

Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.

Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.

Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.

Wilobank por el Coronavirus

En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.

Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:

  1. Mi espacio (círculo con iniciales)
  1. Mensajes

Desde allí los asesores te van a contestar.

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¿Quién puede ser cliente Wilobank?

El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.

¿Cómo dar de baja Wilobank?

Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos

  1. Ir a la sección "Cuentas"
  2. Botón "Más opciones"
  3. "Cerrar Caja de ahorros".

 

Reclamos a Wilobank

Reclamo a Wilobank

Me quieren cobrar 5700$ de una targeta que solo tenía límite de cien pesos

Hola mi reclamo es que cuando me dieron la targeta de crédito te las dan con [números]$ que es nada.. Y de un momento a otro me llegó un resumen de [números]$ de una compra que nada que ver la targeta que te dan tenia solo [números]$ nada más y ahora me quieren cobrar la suma de [números]$ de una…

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a Wilobank

Saldo retenido

Buenos días, ingreso a mi cuenta y me figuran dos saldos retenidos. No sé a qué se deben ni porque me figuran. Agradecería pudiesen explicarme. Desde ya muchísimas gracias.

Publicado 10 de Noviembre
Reclamo a Wilobank

Me retienen sin explicación

En el día de hoy me retuvieron $[números] sin explicación alguna... es la primera vez que tuve está mala experiencia... necesito que me reintegren con suma urgencia ya que necesito...

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a Wilobank

Transferencia no acreditado

El 4/11 transferí un importe de [números] pesos de mí caja de ahorro en el banco provincia a mí caja de ahorro en wilobank, y la misma no se vio reflejada en mí cuenta y la necesito para para pagar la tarjeta del mismo banco

Solucionado 08 de Noviembre
Reclamo a Wilobank

No me acreditan transferencia en pesoso

El 4/11 , realice una transferencia de mi caja de ahorro en bapro, a la caja de ahorro en wilobanka, ambas a mi nombre, y en pesos, para pagar la tarjeta wilobank. La misma nuna llego, y aducen que tarda 72 horas hábiles en impactar.no tengo idea de donde sacan eso, ya que la operacion fue autori…

Solucionado 11 de Noviembre
Reclamo a Wilobank

No puedo abrir la aplicación

Descargue la aplicación para dar el alta de la tarjeta cuando la quiero abrir directamente me sale un cartel diciendo la aplicación se detuvo como puedo hacer para poder abilitarla

Publicado 28 de Octubre
Reclamo a Wilobank

Saldo retenido

Necesito que me levanten la retencion que ya me habian hecho anteriormente, por [números] pesos, de la cual ya me quejé y se me levantó en junio, pero ahora nuevamente en octubre me la impusieron, no me parece logico, en mi casilla tengo todas las pruebas con los archivos adjuntos, necesitaria que …

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a Wilobank

No inicia la app

Abro la aplicación y la pantalla se queda en blanco por siempre.

Publicado 16 de Octubre
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