Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Tengo días tratando de retirar un dinero y no puedo. Los datos están perfectamente bien el remitente ( o sea la persona que me envió el dinero) ha ido dos veces a la oficina a verificar si los datos esta bien y está perfecto. Y le dicen que el problema lo tengo yo, que tal vez me bloquearon. Entonc…
Solucionado 01 de NoviembreYo, ana catalina campaz cuero con número de cc. [números] nacida el 24/07/[números] de cali. Me dirijo a ustedes solicitando una queja y reclamo. resulta que el día 08 de septiembre del presente año mi novio el señor jakub markowski de ee. Uu new york me consigno un dinero que fue…
Solucionado 01 de NoviembreEl día lunes 12 de octubre realicé un envío de dinero a través de la app de western union. El pago lo realicé a través de "envío de dinero" de Mercado Pago Toda la semana reclamé el número de mtcn que aún no me ha llegado! correo que tiene registrado en mercado pago:…
Solucionado 20 de OctubreQuiero saber porque estoy bloqueado y quiero solucionarlo
Solucionado 20 de OctubreEstoy bloqueado no puedo recibir ni enviar dinero de brasil necesito ayuda urgente me encuentro registrado en wester union con mis datos exactos no veo por que me bloquean
Solucionado 01 de NoviembreNo puedo en viar dinero estoy blokiada mi nombre ysabel reyes unumero de dn[números] numero de telefono [números]
Solucionado 01 de NoviembreAmi me bloquearon y me dio este código r[números]
Solucionado 20 de OctubreHola, tuve una emergencia en mi pais y quise enviar dinero desde argentina, sobrepasé el monto permitido y me bloqueo el sistema, ahora necesito enviar el dinero como me puedo desbloquear
Solucionado 20 de OctubreMe mandaron un envío de estados unidos y no me lo quieren entregar en Banco Azteca y me dicen q wuester unión me tiene bloqueada y quiero que me desbloqueo seguido me envían dinero y nunca me ahí al rechazado mis envíos quiero saber por qué pasó esto
Solucionado 01 de NoviembreNesecito saber porque estoy bloqueada en western unión
Solucionado 16 de Octubre