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Reclamos
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2659 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 71% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Western Union
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Western Union cómo funciona
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
Western Union Comisión
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
¿Se puede cambiar el destinatario en Western Union?
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Western Union quejas y reclamos
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
¿Cómo desbloquearte de Western Union?
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Western Union Argentina Sucursales
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Reclamos a Western Union
Fraudeeeeeee
Fraude 3!!!! ya le envie los datos, las capturas de lo que me figura y resulta que no tenfo contestacion y mucho menos resultados, por lo tanto me dirijo a hacer la denuncia penal y a la oficina de atencion al consumidor. Por las dudas envio muevamente la info, espero tener resultados. Que desastre…
Solucionado 25 de Diciembre
Bloqueo código r-4111
Estoy bloqueada código r-[números] y no hay forma de que se contacten conmigo ya llame pero no me solucionan
Solucionado 25 de Diciembre
Una queja por retención de dinero (robo)
Buenas ..el problema que eh tenido de hace mucho tiempo .. Es que me mandan dinero de chile .. Yo lo recibo acá en argentina.. La que me deposita es mí madre .. Ella Paga Todo el envío para que me llegue la plata correspondiente.. Yo lo retiro de un ciber.. Llamado click en…
Solucionado 25 de Diciembre
Fraude y demora en resolucion
Intento hace 3 dias cancelar una transferencia que realice por esta app y resulto ser un fraude, imposible comunicarse por telefono aca en argentina, mantuve comunicacion por fb y mail, parece que la cuenta que la cuenta de western union que utilice fue hackeada porque ya no tengo acceso a ella per…
Publicado 22 de Diciembre
No puedo retirar mis giros por estar bloqueada
Muy buenas noches hace 5 días fui a retirar un giro que me enviaron desde estados unidos y me dijeron que aparecía bloqueada quisiera saber por qué?. La misma quiero también hacer la solicitud para que me desbloqueen ya que mi familia cuenta con mi ayuda acá desde colombia de antemano gracias... E…
Solucionado 24 de Diciembre
Fraude
Realice una transferencia internacional por este medio la cual quedo en proceso; me di cuenta que era un fraude, es imposible comuniucarse al telefono de atencion al c,liente por lo que me dirigi por otros medios pero no recibo respuesta y nesecito frenar la transferencia ya!!!! no me queda nada ma…
Solucionado 09 de Enero
Aparezco bloqueado
Muy buenos días hace 15 días fui a realizar un giro a colombia y me dijeron que aparecía bloqueado quisiera saber el por que?? y también hacer la solicitud para que. Me desbloqueen ya que mi familia cuenta con mi ayuda acá desde chile de antemano gracias
Solucionado 08 de Enero
Encomienda prioritaria entregada fuera de plazo y en otra sucursal
Estimados envié una encomienda con medicamentos el día jueves 17 de diciembre en calidad de prioritario, con número [números] a la oficina grau en calama y cuando el producto fue a ser retirado el viernes 18, no se encontraba alla,por lo que se espero hasta el cierre de la sucursal y el envío no ll…
Publicado 21 de Diciembre