Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Buenas noches, el día de hoy trate de realizar una trasferencia y la señorita en caja me indica que no puedo realizar la transferencia ya que tengo un código r[números]. me gustaría saber a que se debe ese error y si es posible lo puedan corregir. gracias.
Solucionado 15 de AgostoNo puedo enviar ni recibir dinero por western union desde hace 4 años
Solucionado 03 de AgostoMe bloquearon de wester union , no puedo enviar dinero, me aparece el error c[números] y me gustaría me puedan ayudar para que me puedan desbloquear, además hice un giro desde mi banco por $1.[números].[números] cl , el cual me salio rechazado (no entiendo el motivo) y me dicen que ya esta reemb…
Solucionado 19 de AgostoDurante años he enviado dinero a mi prometida a makati manila filipinas. La tienda donde ella trabajaba cerró definitivamente por la pandemia, y necesita dinero para pagar la renta y comer. Mis envios son de dolares [números]. Pero wu me ha bloqueado. Tengo un viaje pago en emirates pero no puedo v…
Solucionado 02 de AgostoTengo un reembolso pendiente desde el 13 de julio [números] y todavía no he recibido una contestación de parte de western union. el período, según ellos, para ejecutar los reembolsos es de 7 días hábiles, y ya pasaron más del doble de días hábiles. el mtcn es [números] [números] [números] y el ca…
Solucionado 18 de AgostoEl día sabado 31/07/[números], realice el envío de dinero a través de la aplicación de western unión. Estoy en chile, el dinero iba dirigido a un familiar en ecuador. El dinero lo envié por transferencia bancaria desde banco estado al bando de chile, a la cuenta que western unión informa en su apli…
Solucionado 13 de AgostoFui a retirar un dinero enviado desde nicaragua a chile y al momento de pasar por caja, dice el sistema que arroja un error r[números], por lo que no me pagaron. tenía a mano el código de transacción y mi documento de identidad y el dinero sí estaba disponible. No sé cómo avanzar. saludos, caroli…
Solucionado 15 de AgostoTengo más de 15 días esperando alguna respuesta porque estoy bloqueado
Solucionado 15 de AgostoWestern union me bloqueó desde abril de [números], con un código r[números]. he hablado con agentes y se supone que me enviarían contestación, y aún no recibo correo alguno, y sigo bloqueado. mis envios son a familiares en monterrey, nuevo león, méxico.
Solucionado 15 de AgostoDesde abril/[números], tengo mi cuenta bloqueada, con el código r[números]. mis envíos siempre han sido para ayuda de familiares, en monterrey, nuevo león, méxico. en méxico no me permiten envíos arriba de $60,[números].00(pesos mexicanos enunsoloenvío), si pueden observar mis envíos anteriores,…
Solucionado 15 de Agosto