Wayni

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Wayni
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1779 Solucionados
Índice de Resolución
Un 98% de los reclamos solucionados
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Sobre Wayni

Wayni es una billetera de préstamos online. Se trata de una unidad de negocios y marca comercial en Argentina de Waynicoin S.R.L., fundada en Buenos Aires en 2016 y que también se llamó Waynimóvil. 

Wayni es de fácil uso, está pensado para personas sub-bancarizadas y no bancarizadas, y permite acceder a micro-préstamos mediante requisitos sencillos.

Wayni contribuye al incremento de la inclusión financiera de los segmentos socio-económicos menos favorecidos en Argentina, mediante innovaciones de tecnología financiera de muy fácil adopción.

El proyecto masifica los servicios financieros otorgados por Wayni y amplía su oferta de productos, así como el plazo promedio de sus préstamos, a través del fondeo de su cartera de micro-préstamos y del fortalecimiento de capital para respaldar la expansión regional de sus servicios.

¿Qué tan confiable es Wayni?

Las opiniones de los clientes varían como en el caso de todas las empresas. Algunos de los reclamos recibidos de usuarios son problemas con el pago de las deudas u otros problemas de pagos. Sin embargo, la empresa responde y en la mayoría de los casos suelen ser inconvenientes puntuales de esos clientes y no de la empresa. 

¿Qué requisitos debo cumplir para solicitar un préstamo Wayni?

Para pedir un préstamo en Wayni tenés que cumplir con los siguientes requisitos:

  • Foto selfie sosteniendo tu DNI (sin lentes, sin gorros)
  • Foto del frente y dorso de tu DNI 
  • Número completo del CBU de la cuenta bancaria a tu nombre (22 dígitos)
  • Foto del frente de tu tarjeta de débito (TDD) -por ese medio se cobra-
  • Datos de contacto telefónico alternativos

⛔️ IMPORTANTE: Todas las imágenes deben ser legibles.

Wayni estado de cuenta

Una de las particularidades de Wayni es que tiene un sistema de autogestión, lo que permite a los usuarios realizar sus propias consultas, como por ejemplo, averiguar si están las cuotas pagas o pendientes, así como también las fechas de pago y los cupones de pago para abonar en Pago Fácil o Rapipago. Las cuotas de los créditos por cbu en el acto, se pueden pagar con Tarjeta de Débito Visa o Maestro. 

Para consultar el estado de cuenta de Wayni, tenés que seguir este paso a paso:

  1. Ingresá acá.
  2. Completá con tu DNI.
  3. Apretá “Consultar Estado” y el sistema te indicará el Wayni estado de tu cuenta.

Wayni autogestión 

Si lo que necesitás es consultar cuánto debés, cuándo se realizan los depósitos o renovar tu préstamo, es necesario que ingreses a la app. Para poder acceder hacé clic aquí y completá tu DNI. Allí tendrás acceso a:

  • Estado de tu préstamo: cuotas pagadas, pendientes, fechas de pago, etc.
  • Cupones de pago: para abonar tus cuotas en PagoFácil y Rapipago o pagar con tu tarjeta de crédito Visa o Maestro.
  • Libre de Deuda: en caso de haber finalizado el préstamo.

Wayni Contacto

✳️ Facebook Wayni
✳️ Portal de Ayuda Wayni
✳️ Formulario Online Wayni

Desde Wayni atienden dudas y consultas, de lunes a viernes de 10 a 19 horas y los sábados de 10 a 15:30 horas. El equipo de Wayni préstamos está capacitado para asesorar a sus clientes y a cualquier persona que necesite información sobre cómo obtener préstamo móvil con Veraz. 

Wayni Teléfono

La empresa no informa ningún número de teléfono. El medio que sugiere para los clientes es la App en "Contactar a un operador" o el formulario de contacto para aquellos que no son clientes. De todos modos, te dejamos un teléfono que encontramos por si te resulta útil.
✅ Whatsapp: +54 9 11 28677387

Wayni reclamo

Como te comentamos más arriba, existen diferentes opiniones de los usuarios que utilizan la aplicación. De todos modos, si no te pudiste contactar con la empresa y necesitás resolver tu caso, podés escribirnos a tuQuejaSuma para que podamos ayudarte. 

Reclamos a Wayni

Reclamo a Wayni Móvil

Waynimovil me robo $ 13596

El dia 23 de junio pague la cuota nº 4 que correspondia a junio/[números] . Miro la cuenta de waynimovil , y veo que no la acreditaron

Solucionado 07 de Julio
Reclamo a Wayni Móvil

Que pasa con mis pagos?

Por favor!!! que se comunique alguien de la empresa conmigo y me explique que paso con los pagos de mis cuotas. Me mandan email diciendo que estoy en mora y yo tengo hecho mis pagos en tiempo y forma. Ya envié comprobantes pero nadie me responde.

Solucionado 11 de Julio
Reclamo a Wayni Móvil

Devolución de mi dinero

Pedí un préstamo el 09 de mayo con vencimiento el 1 de junio lo abone el 30 y de todas maneras me informaron al veraz y no me tomaron el pago que lo hice por transferencia y además me debitan de mi caja de ahorro [números] pesos de más porque no pudieron sacar más plata. Ya pasé el reclamo y no res…

Solucionado 13 de Julio
Reclamo a Wayni Móvil

Debitaron de más y no devuelven

Pague con débito una cuota con días de atraso, con interés. Al otro día me la debitan, el mismo importe, hago el reclamo me dan vueltas y vueltas y no me devuelven esa plata de más de me cobraron con interés y tampoco me la acreditan a otra cuenta. Reclamé varias veces y dicen que ya lo hicieron pe…

Solucionado 10 de Julio
Reclamo a Wayni Móvil

Deuda

Pedí a la empresa foto y papel donde supuestamente firme también llame a esa abogada que trata mal y ni te da opciones de pago pedí si sucursal tampoco m dio dirección

Solucionado 13 de Julio
Reclamo a Wayni Móvil

Solicito reintegro por descuento indebido

Me descontaron la cuota de dos cuentas distintas, luego me reintegraron un parte y la cuota quedó en mora, me envían un email diciendo q fue error de ellos, posteriormente me envían varios email diciendo q estaba en mora, por tal motivo procedo a transferir el monto reclamado y a su vez propender a…

Solucionado 04 de Julio
Reclamo a Wayni Móvil

Debitaron cuota ya pagada

Ya pasaron 2 semanas y no responden a los reclamos ni por la página ni al número de whatsapp que ponen para atender a los clientes me debitaron parte de la cuota que ya había abonado necesito pronta solución y que me reintegren el dinero que debitaron

Solucionado 03 de Julio
Reclamo a Wayni Móvil

No me dan acceso a mi cuenta

Te pones en contacto por whastapp y no te responden hacen lo que quieren, te mandan por mail y te responden que por whastapp lo van a solucionar, no lo solucionan vengo desde el 13/06/[números] solicitando que me den el acceso a algo basico que es el home banking recuperar el acceso a mi cuenta par…

Solucionado 30 de Junio
Reclamo a Wayni Móvil

Debito duplicado

El 28/06 me debitaron 2 veces la cuota de julio. Una verguenza.

Solucionado 03 de Julio
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