Me descontaron el préstamo que yo ya había pagado
Pagué la cuota del préstamo por débito y waynimovil me lo volvió a descontar de nuevo el préstamo
Solucionado 25 de JulioWayni
Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
- Reclamos
- 1779 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 98% de los reclamos solucionados
- Empresa
- Verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Wayni
Wayni es una billetera de préstamos online. Se trata de una unidad de negocios y marca comercial en Argentina de Waynicoin S.R.L., fundada en Buenos Aires en 2016 y que también se llamó Waynimóvil.
Wayni es de fácil uso, está pensado para personas sub-bancarizadas y no bancarizadas, y permite acceder a micro-préstamos mediante requisitos sencillos.
Wayni contribuye al incremento de la inclusión financiera de los segmentos socio-económicos menos favorecidos en Argentina, mediante innovaciones de tecnología financiera de muy fácil adopción.
El proyecto masifica los servicios financieros otorgados por Wayni y amplía su oferta de productos, así como el plazo promedio de sus préstamos, a través del fondeo de su cartera de micro-préstamos y del fortalecimiento de capital para respaldar la expansión regional de sus servicios.
- El teléfono de Wayni es +54 9 11 2867-7387☎
- Visita Wayni en https://ayuda.waynimovil.com/hc/es-419
- La dirección de Wayni es Esmeralda 950, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
¿Qué tan confiable es Wayni?
Las opiniones de los clientes varían como en el caso de todas las empresas. Algunos de los reclamos recibidos de usuarios son problemas con el pago de las deudas u otros problemas de pagos. Sin embargo, la empresa responde y en la mayoría de los casos suelen ser inconvenientes puntuales de esos clientes y no de la empresa.
¿Qué requisitos debo cumplir para solicitar un préstamo Wayni?
Para pedir un préstamo en Wayni tenés que cumplir con los siguientes requisitos:
- Foto selfie sosteniendo tu DNI (sin lentes, sin gorros)
- Foto del frente y dorso de tu DNI
- Número completo del CBU de la cuenta bancaria a tu nombre (22 dígitos)
- Foto del frente de tu tarjeta de débito (TDD) -por ese medio se cobra-
- Datos de contacto telefónico alternativos
⛔️ IMPORTANTE: Todas las imágenes deben ser legibles.
Wayni estado de cuenta
Una de las particularidades de Wayni es que tiene un sistema de autogestión, lo que permite a los usuarios realizar sus propias consultas, como por ejemplo, averiguar si están las cuotas pagas o pendientes, así como también las fechas de pago y los cupones de pago para abonar en Pago Fácil o Rapipago. Las cuotas de los créditos por cbu en el acto, se pueden pagar con Tarjeta de Débito Visa o Maestro.
Para consultar el estado de cuenta de Wayni, tenés que seguir este paso a paso:
- Ingresá acá.
- Completá con tu DNI.
- Apretá “Consultar Estado” y el sistema te indicará el Wayni estado de tu cuenta.
Wayni autogestión
Si lo que necesitás es consultar cuánto debés, cuándo se realizan los depósitos o renovar tu préstamo, es necesario que ingreses a la app. Para poder acceder hacé clic aquí y completá tu DNI. Allí tendrás acceso a:
- Estado de tu préstamo: cuotas pagadas, pendientes, fechas de pago, etc.
- Cupones de pago: para abonar tus cuotas en PagoFácil y Rapipago o pagar con tu tarjeta de crédito Visa o Maestro.
- Libre de Deuda: en caso de haber finalizado el préstamo.
Wayni Contacto
✳️ Facebook Wayni
✳️ Portal de Ayuda Wayni
✳️ Formulario Online Wayni
Desde Wayni atienden dudas y consultas, de lunes a viernes de 10 a 19 horas y los sábados de 10 a 15:30 horas. El equipo de Wayni préstamos está capacitado para asesorar a sus clientes y a cualquier persona que necesite información sobre cómo obtener préstamo móvil con Veraz.
Wayni Teléfono
La empresa no informa ningún número de teléfono. El medio que sugiere para los clientes es la App en "Contactar a un operador" o el formulario de contacto para aquellos que no son clientes. De todos modos, te dejamos un teléfono que encontramos por si te resulta útil.
✅ Whatsapp: +54 9 11 28677387
Wayni reclamo
Como te comentamos más arriba, existen diferentes opiniones de los usuarios que utilizan la aplicación. De todos modos, si no te pudiste contactar con la empresa y necesitás resolver tu caso, podés escribirnos a tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
Reclamos a Wayni
Reclamo
Solicito un plan de pago por el total de mi deuda tengo 23 adelantos y me cobran intereses por cada uno como prestamos
Solucionado 29 de DiciembrePago de préstamos
Buenos días. Pague un préstamo que solicite y sin darme cuenta transferir más de lo que debía. De 28 [números] que debía transferi [números].mande el comprobante de pago que realicé a la empresa y hasta la fecha no tengo respuesta.
Solucionado 07 de NoviembreDébito no corresponde
Reclame a la empresa la devolución de [números] pesos q me cobraron y no debo nada con ellos ...me canse nadie responde ...devuelvanme el dinero
Solucionado 18 de JulioRobo por compra electronica
Ya tuve problemas la vez pasada y ya pague el crédito me mandaron el libre deuda y me debitaron de nuevo por compras electrónicaas este mes por [números],65 estamos todos locos me están robando. Que me devuelvan el dinero me están e*****ndo
Solucionado 12 de JulioHicieron debito a cuenta y no se como queda la deuda
Tengo un préstamo activo, en el cual estoy demorada con el pago. Pero hoy 12 de julio se me retiro de mi cuenta bancaria de parte de ustedes los siguientes montos: 2.[números] 6.[números] [números] 4.[números] total: $ 14.[números] quería saber cómo sigue entonces mi deuda.
Solucionado 17 de JulioMe siento estafado
Pague la totalidad del préstamo. Mande varias veces el comprobante de pago. Jamás impacto. Me siguen cobrando.
Solucionado 22 de FebreroYa pague y me quieren volver a cobrar
En enero saque un préstamo, lo cancele en abril me dieron el libre deuda y ahora me envían mail y mandan whatsapp diciendo que ese libre deuda no sirve que yo hice ahora en julio un reclamo en el banco y les quite la plata, en cuanto les explique que eso no se puede hacer después de tantos meses. …
Publicado 10 de JulioPagué un adelanto y me lo siguen reclamando como en mora
El mes pasado saqué un adelanto por billetera virtual de wayni. Lo debitaron de mi cuenta el 30/6 y me siguen reclamando una deuda. No hay forma que lo resuelvan por ninguno de los canales de contacto.
Solucionado 08 de JulioQuiero saber que pasa con mis pagos
Escribo por éste medio porque ya me cansé de enviar email y whatsapp a la empresa y nadie contesta ni se pone en contacto. me mandan correos diciendo que estoy en mora para cuando yo pague mis cuotas en tiempo y forma. Informe del pago y envié comprobantes. Necesito que alguien se comunique conmig…
Solucionado 12 de Julio