Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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1779 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 98% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre Wayni
Wayni es una billetera de préstamos online. Se trata de una unidad de negocios y marca comercial en Argentina de Waynicoin S.R.L., fundada en Buenos Aires en 2016 y que también se llamó Waynimóvil.
Wayni es de fácil uso, está pensado para personas sub-bancarizadas y no bancarizadas, y permite acceder a micro-préstamos mediante requisitos sencillos.
Wayni contribuye al incremento de la inclusión financiera de los segmentos socio-económicos menos favorecidos en Argentina, mediante innovaciones de tecnología financiera de muy fácil adopción.
El proyecto masifica los servicios financieros otorgados por Wayni y amplía su oferta de productos, así como el plazo promedio de sus préstamos, a través del fondeo de su cartera de micro-préstamos y del fortalecimiento de capital para respaldar la expansión regional de sus servicios.
¿Qué tan confiable es Wayni?
Las opiniones de los clientes varían como en el caso de todas las empresas. Algunos de los reclamos recibidos de usuarios son problemas con el pago de las deudas u otros problemas de pagos. Sin embargo, la empresa responde y en la mayoría de los casos suelen ser inconvenientes puntuales de esos clientes y no de la empresa.
¿Qué requisitos debo cumplir para solicitar un préstamo Wayni?
Para pedir un préstamo en Wayni tenés que cumplir con los siguientes requisitos:
- Foto selfie sosteniendo tu DNI (sin lentes, sin gorros)
- Foto del frente y dorso de tu DNI
- Número completo del CBU de la cuenta bancaria a tu nombre (22 dígitos)
- Foto del frente de tu tarjeta de débito (TDD) -por ese medio se cobra-
- Datos de contacto telefónico alternativos
⛔️ IMPORTANTE: Todas las imágenes deben ser legibles.
Wayni estado de cuenta
Una de las particularidades de Wayni es que tiene un sistema de autogestión, lo que permite a los usuarios realizar sus propias consultas, como por ejemplo, averiguar si están las cuotas pagas o pendientes, así como también las fechas de pago y los cupones de pago para abonar en Pago Fácil o Rapipago. Las cuotas de los créditos por cbu en el acto, se pueden pagar con Tarjeta de Débito Visa o Maestro.
Para consultar el estado de cuenta de Wayni, tenés que seguir este paso a paso:
- Ingresá acá.
- Completá con tu DNI.
- Apretá “Consultar Estado” y el sistema te indicará el Wayni estado de tu cuenta.
Wayni autogestión
Si lo que necesitás es consultar cuánto debés, cuándo se realizan los depósitos o renovar tu préstamo, es necesario que ingreses a la app. Para poder acceder hacé clic aquí y completá tu DNI. Allí tendrás acceso a:
- Estado de tu préstamo: cuotas pagadas, pendientes, fechas de pago, etc.
- Cupones de pago: para abonar tus cuotas en PagoFácil y Rapipago o pagar con tu tarjeta de crédito Visa o Maestro.
- Libre de Deuda: en caso de haber finalizado el préstamo.
Wayni Contacto
✳️ Facebook Wayni
✳️ Portal de Ayuda Wayni
✳️ Formulario Online Wayni
Desde Wayni atienden dudas y consultas, de lunes a viernes de 10 a 19 horas y los sábados de 10 a 15:30 horas. El equipo de Wayni préstamos está capacitado para asesorar a sus clientes y a cualquier persona que necesite información sobre cómo obtener préstamo móvil con Veraz.
Wayni Teléfono
La empresa no informa ningún número de teléfono. El medio que sugiere para los clientes es la App en "Contactar a un operador" o el formulario de contacto para aquellos que no son clientes. De todos modos, te dejamos un teléfono que encontramos por si te resulta útil.
✅ Whatsapp: +54 9 11 28677387
Wayni reclamo
Como te comentamos más arriba, existen diferentes opiniones de los usuarios que utilizan la aplicación. De todos modos, si no te pudiste contactar con la empresa y necesitás resolver tu caso, podés escribirnos a tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
Reclamos a Wayni
No responden reclamos
Me cansé de enviar correos,mensajes de whatsapp,etc. Nadie atiende mis inquietudes. Hay mas de un millón de pesos que quedaron en el aire y la app de esta empresa no me permite reclamar. Ya no sé qué mas hacer.
Solucionado 20 de Febrero
Monto no reconocido que me quieren cobrar
Buenas al día de la fecha me exigen pagar $98,[números] por morosidad a la fecha tengo pago al día mis cuotas y no me dan ninguna respuesta, me comunico por e-mail, wasapp y por ninguno de esos medios no recibo respuesta, quiero saber por qué razón ese monto exagerado, mando los comprobantes y me …
Solucionado 12 de Julio
Solicito tener una respuesta de mis pagos que realize anteriormente
Hace dos semanas envié dos pagos de mis cuotas,con un 50% que me ofrecieron sobre las cuotas que estaba por abonar,envié los comprobantes y no tuve respuesta de mi reclamo.
se contactan por whastapp o por mail informando que están analizando pero nunca responden,y las cuotas siguen subiendo los in…
Solucionado 15 de Febrero
Urgente
En el mes de enero hice el pago de las cuotas del préstamo y me dicen que debo un pago parcial de una cuota y en febrero me pasó lo mismo yo pagué el 31 de enero ensima pago antes y me dicen que debo que pago parcial
Solucionado 10 de Junio
No figura el pago de mis cuotas
Hace dos semanas realize un pago por transferencia al cbu que ellos me brindaron para saldar dos cuotas qué tengo pendientes.
en el pago fue informado el comprobante y tenía un 50% que ellos mismo me ofrecieron,desde esa fecha resulta que no solamente no me han tomado el pago sino que los interese…
Solucionado 15 de Febrero
Interes abusivos
En 12/[números] hice un préstamo de $[números] y como laburaba en negro me echaron y no pude pagar el préstamo.
después de un tiempo intenté pagarlo pero el interés estaba altisimo, dejandome sin la posibilidad de abonar la deuda.
hoy necesito abonarla pero ya me cobran por arriba de 1 millón.
Solucionado 12 de Junio
No usen ni pidan prestamos en esta empresa , acudan a cualquier otra menos esta
Buenas tardes! no recomiendo esta empresa, usen cualquier otra menos esta , al momento de otorgarte el préstamo lo hacen sin problemas , pero si uno se demora ( entiendo que te cobran interés por mora) pero te quieren sacar una cuota mas con el interés. Pido una refinanciación de mi deuda y no me l…
Solucionado 17 de Febrero
No me dan mí libre de deuda
Apague mí deuda luego de un acuerdo ...me dijeron que en 20 días hábiles la hiba a obtener en la página oficial...y ya van 3meses que no me generan mí libre de deuda ...he puesto mii queja x diferentes sitios y no responden
Solucionado 22 de Marzo
Necesito una respuesta acerca de mi reclamo de el pago de mis cuotas
El día domingo 19/1 pague dos cuotas de mis préstamos en las cuales me ofrecieron el 50% de descuento en el monto total.
al abonar envié los comprobantes correspondientes pero desde esa fecha no se ve acreditado el pago en la página además de que solamente me piden que les envíe los comprobantes a…
Solucionado 15 de Febrero
Libre deuda
Ya pagué y sigo esperando el libre deuda no responden los msj
Solucionado 12 de Junio