Vivaaerobus

Reclamos
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Un 7% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Vivaaerobus

Reclamo a VivaAerobus

Spam

Esta empresa me manda spam no solicitado y no proporciona manera de dar de baja

Publicado 22 de Enero
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Reservación cancelada

Reservé un vuelo el jueves 26 de diciembre a las 23:25 (hora tijuana), para pagar con la opción safety pay (pago en sucursal Banamex en máximo 20 horas. realicé mi pago el viernes 27 de diciembre a las 15:20 horas (hora tijuana), pero ya la reservación me sale rechazada.

Publicado 28 de Diciembre
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Correo no deseado de vivaaerobus no permite darse de baja

Alguna vez compré un vuelo en línea y proporcioné mi cuenta de correo electrónico para envío del boleto electrónico. Desde entonces mi cuenta quedó registrada y me envían mensajes comerciales. He intentado múltiples veces darme de baja con el enlace y nada. He enviado mensaje a atención a clientes …

Publicado 26 de Agosto
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Mala caludad y nula calidez

Buenas tardes. mi esposo adquirió un paquete vía internet con best day. Cabe mencionar viajamos 2 veces al año y siempre nos ha resultado de maravilla. en esta ocasión nuestro vuelo de ida (ciudad de mex-mazatlan)nos lo prestaría viva aerobus . llegamos al aeropuerto,documentamos equipaje,…

Publicado 09 de Marzo
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Quiero mi reembolso ya, vivaaerobus no tiene seriedad alguna

El día de hoy tenía un vuelo de la cdmx a guadalajara con número de reserva 72745926 el cual compre con Bestday desde el día 12 de febrero para viajar con la aerolínea de vivaaerobus y el día de hoy llegando al aeropuerto me dicen que mi vuelo de las 8.00 am tenía un retraso …

Solucionado 25 de Marzo
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Que la empresa se haga responsable por sus acciones

Tuvimos una muy mala experiencia con esta empresa el viernes 2 de noviembre, pues nuestro vuelo tuvo un retraso de 4 horas y media, además de que la empresa en ningún momento se quiso hacer responsable, incluso cuando marcamos para que nos dieran una razón inventaron distintas versiones y al final …

Publicado 20 de Noviembre
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Mi factura

No he recibido la factura de mi ultimo vuelo redondo chihuahua-méxico- chihuahua. siempre me lo mandan de inmediato y esta vez no ha llegado, volé en viva aerobus el no, de reserva era 17209061301

Publicado 04 de Junio
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Quejarme sobre el daño a mi bien mueble (maleta)

En fecha 29 de noviembre como usuaria de la aerolínea vivaerobus tomé un vuelo vb3144 de la cd. Cancún a cdmx a las 20:40 hrs, al momento del arribo a la cdmx y recoger mi equipaje documentado noto que la maleta está rota del carrito (el cual ya es inservible) y abierta del cierre del compartimento…

Publicado 30 de Noviembre