Viamo es una tienda de moda que tiene tiendas físicas y opera también de manera online. Realiza envíos a todo el país.
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo que ordenó el Gobierno Nacional, desde Viamo han puesto a disposición de sus clientes distintos canales de contacto para que desde casa puedas realizar consultas y reclamos de la forma más rápida y efectiva durante el período de cuarentena.
Por otra parte la empresa bajo la consigna #MejorEnCasa habilitó envíos gratis hasta que finalice el período de cuarentena. Por lo tanto, podrás seguir comprando sin la necesidad de salir de tu casa.
Entonces, entrá a este Formulario Online, completalo con tus datos y la información correspondiente a tu problema, y la empresa se contactará.
También ofrece otras 3 alternativas para contactar a la empresa:
☎️ Teléfono Viamo para compras Online: 11-2040-0703 de lunes a viernes de 8 a 18 horas
⚡️ Instagram Viamo
Todos los pedidos que estén pendientes por ser despachados, serán entregados una vez culmine el período de cuarentena.
La mayoría de los pedidos se entregarán una vez culmine el período de aislamiento. Si tu pedido será entregado antes de que termine el decreto de cuarentena, te enviarán un email confirmando que fue despachado al domicilio indicado.
¡No te preocupes! La empresa informó que si tenés un ticket de cambio o una factura emitida después del 23 de febrero, podrás solicitar un cambio hasta 60 días corridos una vez finalice el período de cuarentena, siempre y cuando el calzado no muestre signos de uso, esté en su caja original y poseas ticket de cambio o factura de compra.
#MejorEnCasa
Buen día ! compre un zapato hace 15 días y vino roto se lo llevaron para arreglarlo en fábrica y la verdad no quiero esperar más quiero usar los zapatos que me compre. Ya viene primav****y no los voy a poder usar. Los apgue al contado para no tener ningún problema y son zapatos que no puedo usar
Publicado 15 de JulioHola, hace 2 meses, el 12 de mayo, hice la compra de unas botas en la empresa viamo a través de la página de hot sale, inmediatamente me enviaron el mail de confirmación de pago y que en 5 días recibiría mí pedido, luego de no tener respuestas 15 días después, me comunique por todos los medios (ins…
Publicado 07 de JulioHola buen dia, me pongo en contacto contacto con ustedes ya que tengo el siguiente problema hace mas de 20 dias no me lo resuelven. yo había iniciado el pedido para el cambio de unos zapatos que había comprado online, cambio de talle, donde la srita agustina muriano, me comenta que el product…
Publicado 16 de JunioEl día 17/5/21 realizé la compra de 4 pares de calzados nro 39 guiándome por las medidas que figuran en la pagina, me dividieron la compra en 2 envíos. Al recibir el 1er envío compruebo que el talle es grande y pido el cambio. A los días me confirman que no hay talle y que procederán a devolverme e…
Solucionado 24 de JunioHice una compra en hot sale en el local de zapatos "viamo" y elegí la opción retiro en el local de santa fe 1651, caba. El encargado del reparto de los productos, Ocasa lo quiso entregar en ese local durante la semana de cuarentena estricta. Esa semana el local estuvo cerrado …
Publicado 05 de JunioRealice una compra de calzados ya pague las 3 cuotas y nunca me hicieron el descuento, ya había reclamado con anterioridad y no me dan respuesta
Publicado 31 de MarzoEn el mes de noviembre realice una compra la cual devolvi y a mas de 4 meses no recibo el reintegro del dinero. Me dan vueltas y vueltas. Necesito que me devuelvan mi plata y se hagan cargo de los intereses por la mora en su devolucion. gracias
Publicado 30 de MarzoHola compre unas sandalias y vinieron en la caja una sandalia con número 39 y otra con número 38 mi talle es 39 y quiero saber donde las puedo cambiar. Gracias
Publicado 14 de FebreroRealice la compra de un par de sandalias en el mes de noviembre. La tienda oficial me cancelo la compra argumentando, que en 2 ocasiones se me visito , y no se me encontró en mi domicilio (información falsa ,ya que el servicio de entrega a domicilio no estaba permitido por la pandemia. Yo debía …
Publicado 12 de FebreroCompré 2 promociones 2x1 el día viernes 27 "black friday", 4 pares de calzado, se pagaba uno, y el otro era gratis. El día 30 de noviembre, recibo un mail que me indica que mi pedido n° #1079541008843-01 con los 4 calzados había sido despachado. Pero el día de ayer me llega un mail de viamo, pidie…
Publicado 02 de Diciembre