Viamo es una tienda de moda que tiene tiendas físicas y opera también de manera online. Realiza envíos a todo el país.
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo que ordenó el Gobierno Nacional, desde Viamo han puesto a disposición de sus clientes distintos canales de contacto para que desde casa puedas realizar consultas y reclamos de la forma más rápida y efectiva durante el período de cuarentena.
Por otra parte la empresa bajo la consigna #MejorEnCasa habilitó envíos gratis hasta que finalice el período de cuarentena. Por lo tanto, podrás seguir comprando sin la necesidad de salir de tu casa.
Entonces, entrá a este Formulario Online, completalo con tus datos y la información correspondiente a tu problema, y la empresa se contactará.
También ofrece otras 3 alternativas para contactar a la empresa:
☎️ Teléfono Viamo para compras Online: 11-2040-0703 de lunes a viernes de 8 a 18 horas
⚡️ Instagram Viamo
Todos los pedidos que estén pendientes por ser despachados, serán entregados una vez culmine el período de cuarentena.
La mayoría de los pedidos se entregarán una vez culmine el período de aislamiento. Si tu pedido será entregado antes de que termine el decreto de cuarentena, te enviarán un email confirmando que fue despachado al domicilio indicado.
¡No te preocupes! La empresa informó que si tenés un ticket de cambio o una factura emitida después del 23 de febrero, podrás solicitar un cambio hasta 60 días corridos una vez finalice el período de cuarentena, siempre y cuando el calzado no muestre signos de uso, esté en su caja original y poseas ticket de cambio o factura de compra.
#MejorEnCasa
Pedí un par de botas n° 35. Pero me enviaron una bota n°33 y la otra n°35, es decir, no era lo que pedi. Es más, ni siquiera era un par. Hice mi reclamo. Pasó el correo por mi casa a retirar las botas para cambiarlas por el numero que pedí. Al pasar los días, como se demoraban, pedí el reembolso de…
Solucionado 26 de AbrilMi marido me regalo unas sandalias para la navidad pasada...la use unas pocas veces (estamos en marzo) y note que la suela esta quebrada totalmente a lo ancho en ambos pies...quisiera una solucion ya que tiene muy poco uso y como abono en 3 cuotas recien las esta terminando de pagar y ya estan inut…
Solucionado 25 de MarzoHice la compra de dos pares desde la página de venta online. Solo recibí uno de los pares (que además es de una horma menor de la que describen en la página). No solo no recibo respuesta alguna por los medios de reclamo que tienen, sino que no hay manera de comunicarse con alguien que de una respue…
Solucionado 11 de AbrilEl 01/01/2018 en promoción compré 2 pares de zapatos en la tienda online, uno me quedó bien y el otro grande, apenas lo recibí pedí el cambio por internet, recién ayer pasó el correo a retirar el par que había que cambiar, y hoy viamo me comunica que no hay stock para hacer el cambio por el mismo m…
Solucionado 14 de MarzoEl 17 de noviembre compre un par de zapatos, recién los empecé a usar en enero 2018. De uno de ellos, la zuela se rompió en 2. No hace ni 1 mes que los estoy usando y ya se rompió un zapato. Confié en la marca y compre un producto pensando que era de buena calidad. No habiendo pasado siquiera 2 mes…
Publicado 10 de EneroEl 4 de noviembre compré unas sandalias. Hoy, 28 de diciembre (menos de dos meses de adquirido el producto y cinco usos) las sandalias están en condiciones deplorables. Se rompieron las tiras y las suelas, y el producto viamo que compré para impermeabilizar la gamuza, tampoco funcionó. Estoy indign…
Publicado 28 de DiciembreCompre 2 pares de zapatos de viamo en la página web. El 1er par se rompió la zuela e hize el reclamo y me lo cambiaron.n o habían pasado un mes de comprarlo el 2do par una semana después también se rompió... Se rompió la zuela en 2. Evidentemente hay una falla en los 2 modelos. Quiero q me lo camb…
Solucionado 13 de EneroCompre 2 pares de zapatos. El cual uno de ellos, la zuela se rompió en 2. Fue la 3ra vez q me lo puse. Y ni un mes q me lo compre
Solucionado 24 de DiciembreCompre dos pares de zapatos y un par enviaron dos zapatos izquierdos de diferente número. Envíe el reclamo para que me los cambien y no me contestaron
Solucionado 11 de DiciembreCompare unos bolsegos a los 15 dias se despegaron hago el reclamo los pegan a los 20 dias sucede lo mismo ya paso un mes k los volvi a llevar. Y refieren k no es una falla de fabrica k las volvieron a pegar.
Publicado 27 de Octubre