Viamo es una tienda de moda que tiene tiendas físicas y opera también de manera online. Realiza envíos a todo el país.
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo que ordenó el Gobierno Nacional, desde Viamo han puesto a disposición de sus clientes distintos canales de contacto para que desde casa puedas realizar consultas y reclamos de la forma más rápida y efectiva durante el período de cuarentena.
Por otra parte la empresa bajo la consigna #MejorEnCasa habilitó envíos gratis hasta que finalice el período de cuarentena. Por lo tanto, podrás seguir comprando sin la necesidad de salir de tu casa.
Entonces, entrá a este Formulario Online, completalo con tus datos y la información correspondiente a tu problema, y la empresa se contactará.
También ofrece otras 3 alternativas para contactar a la empresa:
☎️ Teléfono Viamo para compras Online: 11-2040-0703 de lunes a viernes de 8 a 18 horas
⚡️ Instagram Viamo
Todos los pedidos que estén pendientes por ser despachados, serán entregados una vez culmine el período de cuarentena.
La mayoría de los pedidos se entregarán una vez culmine el período de aislamiento. Si tu pedido será entregado antes de que termine el decreto de cuarentena, te enviarán un email confirmando que fue despachado al domicilio indicado.
¡No te preocupes! La empresa informó que si tenés un ticket de cambio o una factura emitida después del 23 de febrero, podrás solicitar un cambio hasta 60 días corridos una vez finalice el período de cuarentena, siempre y cuando el calzado no muestre signos de uso, esté en su caja original y poseas ticket de cambio o factura de compra.
#MejorEnCasa
Hola realice una compra de tres pares, de los cuales dos de ellos tuve que mandar para el cambio. Aun no he tenido respuestas y no se si tendre que abonar algo que aun no tengo. No me llamaron nunca más. un desastre
Publicado 31 de AgostoUn mes esperando mi pedido, cansada de reclamar por distintas vías. Nadie me da una solución.
Publicado 28 de AgostoEl reclamo es porq no me llega el pedido de 2 botas q compre por internet de viamo me dijeron 13 días avilés y no tengo novedad .hice el seguimiento y el día 15/08 dice q no encontraron dirección...
Solucionado 06 de SetiembreRealice compra online con envio a domicilio...hice seguimiento de producto...nuna llegaron a mi domicilio...figura el dia 14/8...q no encuentran domicilio...llame a Ocasa y me dicen q el paquete fue devuelto el 15/8 a la empresa ...ni siquiera se han contactado al tel de contac…
Publicado 18 de AgostoHice una compra con 2 tarjetas y una no pasó o sea no se autorizó la compra, se acreditó una parte con una sola tarjeta, mande muchísimos correos jamás me contestaron, sólo esos msjs de porquería automáticos que no te resuelven nada, pedí me envíen link para terminar mi compra, " jamás" contestaro…
Publicado 26 de JulioAnte el reclamo a través de "tu queja suma", viamo, al cual reclamé, me contestó al día siguiente diciendo que me habían devuelto (ese día!) la totalidad de la compra y no fue así. Sólo me devolvieron tres (3) cuotas de las deis (6) de mi compra hecha el 27de abril [números]!!. Espero urgente la de…
Publicado 21 de JulioCompré el 1 de julio, quisiera saber cuando van a llegar mis fux verdes. Al menos que me digan cuando!!! las quiero para este invierno.
Publicado 18 de JulioEl día 9 de julio hice una compra on línea , y no me llega la confirmación de la compra por lo tanto no tengo el número de pedido ni se el medio de envio como para hacer el seguimiento
Publicado 14 de JulioEl producto me quedo grande, hace mas de un mes y medio hice la compra. Me mandaron unos email, pero nunca una solución.
Solucionado 11 de JulioCompre el producto hace un mes. Hice dos veces el pedido para cambio y nadie me responde , ahora para mandar propagandas , te mandan todo el día. Un desastre .
Solucionado 29 de Junio