No puedo ingresar a viagogo
No puedo ingresar a viagogo ni desde chrome ni desde la app. El mensaje me dice error de conexión. Gracias
Solucionado 23 de Marzo
Viagogo es una empresa que de manera online le permite a sus usuarios comprar y vender entradas y luego Viagogo te las envía por correo. Opera tanto como Viagogo Chile, Viagogo México y Viagogo Argentina.
Viagogo aclara en sus términos y condiciones que “no tiene derechos de propiedad sobre las entradas y las transacciones reales de las que éstas son objeto se dan entre los Compradores y los Vendedores”.
De esa manera, en caso de haber inconvenientes, la empresa no se responsabiliza si cuando al cliente le llega la entrada, no es lo prometido, o vendieron unos tickets más caros de los que están en el mercado.
Viagogo promete enviar las entradas físicas y electrónicas la semana anterior al evento. Quienes hayan comprado entradas pueden seguir el estado en la parte de “compras” ingresando acá.
Conseguir el Viagogo teléfono es una de las cosas más complicadas. La empresa no ofrece ningún Viagogo 0800, ni teléfono Viagogo línea paga.
La clave para entender si Viagogo es confiable es comprender cómo funciona su negocio y cuáles son sus condiciones. Por ejemplo, entender que no se responsabilizan por inconvenientes con tus entradas porque considera que es un problema entre el vendedor y el comprador.
Los reclamos Viagogo más normales son por demoras en recibir las entradas y también por problemas con la moneda en que son cobrados los tickets, creen que el valor es en pesos, pero en realidad son en dólares. También porque el se acerca la fecha del show y aún no recibieron las entradas. A su vez los vendedores también han manifestado tener problemas con la venta de entradas.
Si bien Viagogo asegura que es “improbable” tener inconvenientes, la empresa ofrece asistencia tanto para compradores como vendedores a través de su página web.
Luego, Viagogo se compromete a revisar el caso “en base a su única y total discreción” y asegura que en caso de considerarlo pertinente “te ofrecerá un reemplazo sin coste adicional, o bien viagogo te realizará un reembolso por el importe de tus entradas”.
En ese caso tenés que tener en cuenta que las entradas con “precios comparables son elegidas por viagogo en base a su única y total discreción”.
En el caso de las ventas, “Viagogo garantiza que se te pagará por tu venta”.
Si bien la empresa aclara que no será posible “cancelar o cambiar entradas una vez se haya finalizado la compra ya que las compras son definitivas” y te incentiva a que las “revendas”; siempre hay que tener en cuenta que se puede apelar al artículo 441 del Código Civil y Comercial; y a los artículos 4 y 9 de la Ley de defensa del consumidor; que establecen que los compradores tienen 10 días para devolver un producto.
Va a costar un poco porque según lo indican en sus condiciones no van a tener la intención de devolverlas, pero la legislación indica lo contrario.
No puedo ingresar a viagogo ni desde chrome ni desde la app. El mensaje me dice error de conexión. Gracias
Solucionado 23 de MarzoHola no me llegó a mi mail las entradas para el concierto de maría becerra necesito por favor q me llamen a mi número 1168022351 ya q del número q me llamaron para decirme q las entradas las enviaran no puedo comunicarme y el concierto es de en dos semanas. Dejo un mail [email protected]…
Publicado 13 de MarzoLas entradas me valieron 407 euros y eran de 60 me parece un timo yo lo compre pensando q esto era una página fiable vale q sea para ganar dinero pero 4 veces más tampoco y dude q me valieron las entradas o fueran ficticias porq me dijeron de todo de vivago menos bueno
Publicado 12 de MarzoSaque entradas para el recital de luis miguel del 9/3, además de que cuando me llegó la tarjeta las pagué el doble de lo indicado por impuestos, es decir, 316 mil pesos, decía q eran numeradas no lo eran y que llegarían en papel pero dos días antes del evento me informaron que serían digitales, en…
Publicado 11 de MarzoCompre unas entradas del real madrid celta de vigo y creo q es una e*****
Publicado 11 de MarzoMe cobraron 52.000 pesos por una entrada que vale 14.000. sin unos sinvergüenzas, que nadie les compre. Ladrones. juan carlos castro mena
Publicado 10 de MarzoBuenas tardes el día de ayer tuve un inconveniente realice una compra de una entrada para el concierto de laura pausini el cuál he sido e*****do ya q al momento de ingresar al evento me comentan q ya la entrada avía sido utilizada x otra persona yo no publique mi entrada y aparte pague un sobreprec…
Solucionado 08 de AbrilBuenas noches. Recibi un mail en el dia de hoy 02/02/2024 donde explicaba que podia solicitar reembolso de una compra de entrada para el moto gp. Ingreso a la pag. Viagogo. al ingresar a cartera- no esta la opcion de solicitar reembolso del credito. solicta añadir un codigo, que no tengo. Podr…
Publicado 04 de MarzoHola compre una entrada para concierto de luis miguel 21:00 y recién a las 20:00 me indican que el vendedor se arrepintió de la venta. Deberian tener topes, 3 días, de días para revisar si el vendedor vende o la entrada, dado que los valores son bien caras
Publicado 02 de MarzoMe quiero dar de baja
Publicado 01 de Marzo