Encomienda perdida
En febrero 2019 me perdieron una encomienda, me tienen que pagar el seguro y me dicen que siempre pasa la fecha de pago para el mes siguiente. Hace un mes que no puedo comunicarme ni telefonicamente.
Publicado 30 de Octubre
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
En febrero 2019 me perdieron una encomienda, me tienen que pagar el seguro y me dicen que siempre pasa la fecha de pago para el mes siguiente. Hace un mes que no puedo comunicarme ni telefonicamente.
Publicado 30 de OctubreBuenos días, quería hacer un reclamo con respecto a la empresa vía cargo, tardan muchiso en enviar las encomiendas a destino comparado con los otros transportes que salen el mismo día que dejan la encomienda. Es sólo un pequeño detalle.
Publicado 30 de OctubreHola encargue un juego de comedor y living. el cual me llego en malas condiciones 2 sillas (patas rotas). mesa ratonera base de las patas rotas . sillon la parte de a tras se salio la tela.
Publicado 29 de OctubreMi reclamo es con la empresa vía cargo debido a que envié una encomienda con el número de guía 999002274801 y la mercadería sufrió roturas en la planta de pablo nogues ...por ende me dijeron que debo reclamar el seguro de dicha encomienda ya que la misma al sufrir roturas fue decomisada por la mism…
Solucionado 04 de NoviembreVia cargo perdio mi envio en mayo y no me pagan el seguro
Publicado 28 de OctubreHace 1 mes mandaron una encomienda desde cordoba a bs as y la sigo esperando
Publicado 28 de OctubreEstoy llamando haciendo el reclamo por la mercadería de ropa que pedí y nadie absolutamente nadie se hace cargo uno me dice que está en el centro de "distribución " el otro me dice que fue despachado y mal entregado el otro me deja en espera son unos incompetentes mucha plata tirada
Publicado 28 de OctubreHola me dirijo a ustedes para hacerles un reclamo a la empresa via cargo por el motivo de tener todos los dias el mismo problema. los clientes se quejan porque la mercaderia llega rota, abollada,les faltan partes, en otros casos no les llega directamente. yo en mi caso vendo variedades de electr…
Publicado 26 de OctubreHola emos enviado una encomienda a mi papa a eldorado misiones desde buenos aires y la caja llego avierta y loque emos enviado llego roto y aplastado quiero q me lo resuelvan cuanto antes era algo antiguo y ensima me pusieron en la boleta qivan hacer reembolso y ensima me lo cobraron y llego re mal…
Publicado 25 de OctubreTenia un paquete a retirar en sucursal de san fernando bs as el dia 24 de octubre al cual envie un comisionista con copia de mi.dni y monto a retirar el paquete y la.persona qe lo.atendio le.menciono que el paquete ya no se encontraba en esa sucursal si no qe regresaba al punto de partida en cordo…
Publicado 25 de Octubre