Perdida de encomienda
El 18/07 realice una encomiendo que nunca llego a destino, nadie me atiende y nadie se hace cargo, perdi plata y perdi un cliente, ya hice los reclamos por la pagina pero nadie se contacta conmigo.
Publicado 07 de Noviembre
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
El 18/07 realice una encomiendo que nunca llego a destino, nadie me atiende y nadie se hace cargo, perdi plata y perdi un cliente, ya hice los reclamos por la pagina pero nadie se contacta conmigo.
Publicado 07 de NoviembreSon una vergüenza! hace un mes mi encomienda está en viaje y nadie da respuesta de que pasó! mañana me presentaré con un abogado en la empresa y en defensa del consumidor! 999002326983
Publicado 06 de NoviembrePerdieron mi encomienda me dijeron q haga el reclamó por la página para cobrar el seguro y nadie me dio respuestas ni se comunico conmigo
Publicado 06 de NoviembreLa encomienda no llego a destino y no la encuentran
Publicado 05 de NoviembreHice un envio a san nicolás de los arroyos y un mueble llego sin una pata. Es la 2da vez en poco tiempo que rompen un mueble en el envio y no se hacen cargo en primera instancia. Hice reclamo en la página pero no obtuve respuesta.
Solucionado 21 de NoviembreEn mis ultimas 2 ventas el formato del ticket de envío cambio en mercadolibre y no me dijeron cuáles son los puntos de despacho. En la opcion ayuda no me aparecen y no sabia x donde enviar. A través de alguien supe que en via cargo se envía. El primer producto lo envie y figura bien que esta en via…
Publicado 04 de NoviembreCaja extraviada en cordoba sesde el 21de octubre
Publicado 04 de NoviembreMe enviaron un pedido desde bariloche en el mes de julio y todavía no me lo entregan , llame varias veces y nadie sabes darme una respuesta firme sobre el paquete una verdadera vergüenza
Solucionado 20 de NoviembreCompré un guardabarros en buenos aires cuando fui a buscarlo lo habían devuelto a buenos aires. Me dijeron que iniciara el reclamo en la página lo hice. Me respondieron un mail automáticamente que enn24 horas tendría novedades jamás me respondieron logre por milagro que me atiendan el contestador u…
Publicado 04 de NoviembreCompre en fabrica bs. As. Zocalos bordes para picina y me los enviaron en 11 paquetes, 4 un por paquetes estaban bien embalados y protegidos por tergopol, cuando los recibo y abro los paquetes encuentro 10 piezas rotas (3 paquetes), el personal de via cargo me da una direccion para que haga el recl…
Publicado 02 de Noviembre