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Reclamos
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549 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Me debitaron y nunca llegó no me enviaron el pasaje
Buenas noche , reliase una compra de pasaje de bahía blanca a río colorado. Realise toda la operación , y a la hora de que la página me de el número de tranferencia se traba.... Y nunca m llegó el pasaje al mail . Osea me debitaron y no me vendieron el lugar. Porque vuelvo a entrar y la butaca sele…
Publicado 23 de Noviembre
La empresa ofrece dinero sin ningún comprobante
Ya realice en el día de la fecha 10 reclamos. La empresa se comunico conmigo por correo para ofrecerme $3000 pesos para que los utilice con ellos en forma de resarciemiento por mi escritorio dañado, para que los utilice en encomiendas o viajes, yo solo pido que se me devuelva un monto mucho menor a…
Publicado 22 de Noviembre
La mercaderia vino dañada
Hace una semana llego mi paquete(un escritorio con una estanteria) el escritorio llego fallado, roto en 2 puntas.
efectue el reclamo y desde hace una semana nasie se comunicia conmigo, me mandan correos solo diciendo que en 24hs se comunican y jamas lo hacen, estas respuestas son en base a los 9 …
Publicado 22 de Noviembre
Ruidos molestos
Estoy viajando de retiro a rosario, los conductores en todo el viaje hablando en voz alta como si estuvieran en el patio de su casa, riendo a los gritos y con la música alta con todos los géneros, arrancamos con cuarteto, cumbia y ahora boleros. Domestiquen a los choferes por favor, somos gente de …
Publicado 22 de Noviembre
Rotura de mercaderia
Me enviaron mercaderia y vino gran parte rota y la caja decia muy fragil
Solucionado 21 de Noviembre
Encomienda que no llega
Envié una encomienda desde entre rio colon para resivir en misiones puerto esperanza mande dos bolsones y sólo me enviaron un bolsón. La encomienda uno no llegó y hasta hoy no retire por que sigo esperando el otro y no voy a pagar dos bolsón cuando no me llegó los dos.
Publicado 17 de Noviembre
Mi encomienda no se a movido
Hola buenas tarde..a mi me mandaron una encomienda de pasadas el 13 de este mes y ya ase 2 dia q esta en el centro de recepcion..
Publicado 15 de Noviembre
Nececito que me lo solucionen
Hola ise un envio en el mes de febrero del 2018 el cual lo extraviaron en via cargo ise el reclamo asta el dia de hoy nunca me abonaron el seguro que supuestamente ellos se asen responsables cada ves q llamo me pasan la fecha de cobro pero nunca melo depocitan
Publicado 15 de Noviembre
No llega mi encomenda
Llevo 8 dias esperando mi encomienda y ase 3 o cuatro dias supuestamente esta barado en bariloche nesesito que llegue ya a pasado muchos dias numero de gia 999002481538
nesesito que llege hoy si o si ya no puedo esperar un dia mas xq con lo que me llega,nesesito trabajar y noooo puedo esperar mas
Solucionado 01 de Diciembre
No me llego el pedido pagado
Mi reclamo es que hace 2 meses pedí una cama para mis niños y no me a llegado me acerque a la empresa lo cual me dijeron que llegaron 2 bultos y no me los dieron. Hasta el día de hoy no tengo novedad fuy millones de veces y siempre me dicen que tengo que esperar pero no puedo esperar mas mis niños…
Publicado 14 de Noviembre