Extravio
Hace 1 mes extraviaron un envio, no contento con eso no responden los correos hace 1 semana, ni brindan solucion alguna unos irresponsable y el servicio pesimo
Publicado 06 de DiciembreUes
- Reclamos
- 24 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 32% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Ues
6 de 8 floreros de barro llegaron muy rotos
Hola! queria presentar un reclamo. Yo hice un pedido a casa jorge y lo enviaron por ues y llego el viernes a mi casa. Compre 8 floreros de barro y 6 llegaron muy rotos, imposible recuperarlos. La caja decia fragil y estaban envueltos.
Publicado 14 de AgostoEnvío figura entregado y no es cierto
Compre productos bien tienda decathlon . El día lunes 7 de agosto me envían mail informando que el paquete llegaría ese día . Eso no sucedió ya que lo espere . Es un edificio en una avenida , timbre funciona , en el seguimiento indicaron rechazado por el cliente (no es cierto , no vinieron). Ayer 9…
Solucionado 26 de AgostoExtravío un paquete
Hola, hace aproximadamente una semana compre unos patines a mi hija por el dia del niño. Los patines me los dejaron en les san jacinto, la cuestión q soy de san ramón. La señora de ues san jacinto lo dio por entregado y ahora los patines se extraviaron! habia abierto un reclamo pero sin querer lo c…
Solucionado 13 de AgostoNunca llego mi compra
Realice una compra que debía llegar el viernes 14 de julio [números]..a mi domicilio en maldonado ..la empresa ues alega haber estado en mi domicilio a las 14.06 del día 14 y no encontró a nadie cosa que no es cierto ya que estuve esperando todo el día llamo por teléfono a la sucursal maldonado y n…
Solucionado 19 de JulioPaquete extraviado
Hace 10 días tienen mi paquete en su supuesto centro logístico, fui a la sucursal a informarme y me dicen que por error lo enviaron a otro sitio que lo iban a re "pescar" siguen pasando los días y nada, no obtengo respuesta, necesitaba el paquete hace días ya, espero puedan darme una solución dejen…
Solucionado 28 de FebreroPaquete y contenido mojado
La empresa ues acaban de entregar un paquete en mi casa y está completamente mojado el paquete y el contenido, instantáneamente llame a la persona que lo entrego y me dijo que el ya había dado el paquete como entregado y no puede hacer nada que llame a tiendamia para realizar el reclamo. No entie…
Publicado 06 de JulioPaquete completamente mojado
Me entregaron un paquete completamente mojado, el contenido está empapado, inmediatamente me contacte con la persona que me entregó el paquete y me respondió que el ya lo dio como entregado y no puede hacer nada, entre que recibí el paquete y me comuniqué con la persona no pasó más de 2 minutos. …
Publicado 06 de JulioFalta y mala informacion
No es la primera vez que tengo problema con las demoras en la entrega, lo que ahora empeoro es la falta y mala comunicación, ya no hay quien responda, todo por formularios donde no hay respuesta. Realice una compra hace 6 días a universo binario, tengo la guia de ues, pero... Sin respuesta por part…
Publicado 05 de JulioMuy mal servicio para una entrega a domicilio. ues1687362870685
Los encargados de las entregas a domicilio no se molestan en buscar el domicilio ni en intentar contactarse (como sí lo hacen otras empresas) con el cliente por teléfono. Solo marcan la casilla de que :no se encontró a la persona" y luego uno tiene que ir a buscarlo al pick up. muy mal servicio pa…
Solucionado 23 de Junio