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Reclamos
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1130 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Cierre de sesión
Por alguna razón mi uala cerró sesión y cada vez que quiero iniciar sesión me dice " no se puede completar la acción, error desconocido" a que se refiere a esto? yo tenia plata juntada ahi para mis gastos personales.
Publicado 19 de Diciembre
Comprobante no existente
Me hicieron una transferencia de Mercado Pago a mi uala. Pero cuando voy a actividad y quiero el comprobante no esta, solo aparece la fecha y un codigo.
mi plata no llego a mi uala, entonced necesito el comprobante para hacer el reclamo
Publicado 18 de Diciembre
Me dieron de baja la cuenta con mi dinero
Hola me hicieron una transferencia y ahí nomas me bloquearon la cuenta por email me pidieron datos y comprobante pase todo lo pedido ...hoy ingresó a mi cuenta y me doy con que me dieron de baja teniendo mi dinero ...no me dejaron transferir nada y me sale $0 ...ya me cansé de enviarles msj a uala …
Publicado 18 de Diciembre
No llego el dinero
El 17/12/20 me tranferi $4,[números] a mi cuenta de uala y no llego el dinero
Publicado 17 de Diciembre
Transferencia no gravada
Por medio del banco santander rio. Hice una transferencia de poca cantidad a la tarjeta uala. Y no llego al momento.. Dice que en 72 horas. Quiero saber porque tanto tiempo?
Publicado 17 de Diciembre
No sé mi gmail
Mira no acuerdo gmail que hice cuenta pasen número Whatsapp para yo comunicarme
Publicado 17 de Diciembre
Transfers no realizada
Hice una transfers a ualá desde mí cuenta de Mercado Pago y no me acreditaron el dinero. Mí nombre es raúl oscar bugueiro garcía mí cuil 20/[números]/8
número de operacion..
Publicado 16 de Diciembre
No me devolvieron el dinero
Tenía $ [números] pesos que quise transferir a otra cuenta del uala la operación fue rechazada y no me devolvieron el dinero que pasa uala que siempre están haciendo cosas indebidas
Publicado 16 de Diciembre
Recuperar mi cuenta
Perdi mi tarjeta y no me acuerdo el gmail para entrar a la aplicaciòn.. Y tengo como $2.[números] pesos en la cuenta necesito por favor que me ayuden..
Publicado 16 de Diciembre