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Reclamos
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195 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Tuentrada.Com
Tuentrada.Com es el nombre fantasía de Portesa S.A, una empresa argentina que ofrece el servicio de compra y venta de entradas para todo tipo de espectáculos y entretenimiento en Argentina, Chile, Perú, Colombia, Uruguay y Ecuador.
Fue fundada en 2008 en Buenos Aires y conformó un equipo con más de 18 años de experiencia en el negocio.
Tuentrada.Com ofrece servicios de venta de entradas, boleterías, kioscos y puntos de venta. Además permite la compra de tickets online y de manera telefónica. Para disfrutar de shows nacionales e internacionales en teatros pequeños y de renombre como el Teatro Colón; con artistas prestigiosos como Divididos, Luciano Pereyra, Las Pastillas del Abuelo, Babasónicos, Guasones, Ulises Bueno, entre otros. Incluso importantes festivales como “Festival Nuestro” (FN19).
Tuentrada.Com dirección
Portesa S.A tiene la oficina central en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Luis M. Campos 1161
Tuentrada.com Teléfonos
Horario de atención: Lunes a Sábados 10 A 21 horas y Domingos de 14 a 20 horas.
- Buenos Aires ▶️ (011) 5254-9100
- La Plata ▶️ (0221) 445-9100
- Mar del Plata ▶️ (0223) 432-9100
- Bahía Blanca ▶️ (0291) 485-9100
- Salta ▶️ (0387) 480-9100
- Chaco ▶️ (0362) 467-9100
- Corrientes ▶️ (0379) 464-9100
- Córdoba ▶️ (0351) 569-9100
- Santa Fé ▶️ (0342) 417-9100
- Rosario ▶️ (0341) 529-9100
- San Luis ▶️ (0265) 766-8690
- Mendoza ▶️ (0261) 476-9100
Tuentrada.Com Puntos de Venta
Capital Federal
- Viamonte 560 local 6
Lunes a Viernes de 09:30 a 20 horas; Sábado de 12 a 20 horas.
- Paraná 3745 - Unicenter, Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Belgrano
Av Cabildo 1873 - Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Flores
Granaderos 582 - Point
Lunes a Viernes de 11 a 22 horas; Sábados y Domingos de 11 a 18 horas.
La Plata
Calle 47 N°637 - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mar del Plata
San Martin 2286 - Riosil
Lunes a Viernes de 10 a 19 horas; Sábado y Domingo de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas
Bahía Blanca
O'Higgins 92, esq. Brown - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Rosario
- Nansen 323, Rosario, Santa Fe - Musimundo Portal
Lunes a Viernes de 14 a 18 horas
- Corrientes 755 - Palace Garden 1er nivel - RosarioRock
Lunes a Sábado de 10 a 19 horas.
- Shopping La Ribera - Dique N° 1, Puerto de Sta. Fe, Local 34 y 35, Santa Fe
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mendoza
- San Martín 1468, esquina Las Heras - MAXI MALL
Lunes a Sábado de 10 a 20 horas; Domingo de 12 a 18 horas. Los días de eventos sólo se entregarán entradas hasta las 17 horas.
- Shopping Portal Los Andes, Godoy Cruz - Musimundo
Lunes a Viernes de 10 a 18 horas
San Luis, Villa Mercedes
Buenos Aires 3 esq. Pedernera - Musimundo
Lunes a Viernes de 9 a 12 horas y de 17 a 18 horas.
Neuquén
Avenida Argentina 351, Neuquén - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19:00hs
Corrientes
Junin 1143, Corrientes - Musimundo
Lunes a Viernes de 9a 11 horas y de 17 a 19 horas.
Chaco
A. Illia 43. Resistencia - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Misiones
Av. Uruguay 2790, Posadas - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Tucumán
Mitre 876, San Miguel de Tucumán - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Reclamos a Tuentrada.Com
Cancelar compra de entradas
En el día de hoy compré 4 entradas para el espectáculo de pica pica en san fernando, y necesito cancelar la transacción por qué no podré ir por motivos laborales.
número de orden es [números].
espero pronta respuesta.
gracias
Solucionado 07 de Abril
Reintegro de compra
Compre entradas para un show el viernes 16 por la noche sobre todo bajo la cercania y conveniencia del punto de retiro. Al concurrir al punto de retiro al dia siguiente se encontraba cerrado por todo el fin de semana. Al no disponer posibilidad ni tiempo de ir a otro punto, exijo el reintegro de la…
Solucionado 21 de Marzo
Devolución de entradas
Buen día soy de la localidad de tandil. El sábado 14/02 compré 4 entradas para ver el show de topa en olavarria . Por cuestiones personales no podré hacer el viaje a dicha localidad y necesito devolver las entradas . En el sitio web me indican que no es posible . Necesito ayuda
Publicado 26 de Febrero
Reclamo
El servicio es pesimo.
compre entradas para el dia 19/02/[números] en el teatro de flores y al momento (18/02/[números] 14:57) no he podido retirar las entras ni en el punto de plaza oeste ni en el Musimundo de lomaz de zamora.
un solo punto de retiro en todo zona oeste.…
Solucionado 05 de Marzo
Devolución del dinero
El viernes 19 de enero tenía que actuar el grupo piso21 y una hora antes del evento vía Facebook me entero que se suspende
por ello solicitó la devolución de la dos entradas adquiridas
Publicado 30 de Enero
Reintegro del dinero
Hola !!! yo queria el reintegro de dinero de unos tikets que compre x que no me di cuenta de que no me dan los tiempos para concurrir al recital muchas gracias
daniel h insfran n° cliente:[números]
orden: [números]
Mastercard
Solucionado 11 de Enero
Reintegro de dinero
Buenas noches quiero cancelar una compra ya que el recital fue cancelado para una fecha a la cual no puedo asistir. Pido una pronta respuesta y cuáles son los pasos a seguir.
saluda atte
gastón juárez.
Publicado 16 de Diciembre
Devolución de entradas
Quiero desistir de la compra de entradas y necesito que me informen teléfono de contacto o dirección de mail en donde me respondan cual es el procedimiento a seguir
Solucionado 07 de Diciembre
Las entradas
Buenos dias compre unas entradas para el espectaculos los midachi 25/11/17 en bs.as resulta que vamos y me dicen que era en mendoza en ningun momento cuando la solicite me dijieron eso estuve llamando nunca me pude comunicar con ustedes
Publicado 27 de Noviembre