Ya hace mas de 20 dias que compre un Samsung a3 con número de compra [números] y aun sigo esperando. Esto va a convertirse en una estafa. prometieron 4 dias. Muchachos son celulates usados. Ni son iphone x que traen desde eeuu.
Publicado 01 de JulioCompré un Sony xperia aqua m4 en enero desde el primer momento que encendí el celular la pantalla titilaba negro a la semana se apagó la pantalla por completo todavía voy por la cuarta cuota pagando no pude usar ni un mes el celular cuando ocurrió esto mande mensajes de reclamo…
Solucionado 04 de JulioHola,nesesito saber porque no he resivido mi compra de telefono ,hace ya 16 dias y todabia no resibi mi celular y ninguna respuesta he intentado comunicarme y no resivi todavia ninguna respuesta,mi numero de compra es [números] ,,fue pagado el dia 14 06 [números],espero una solucion urgente,gracias
Solucionado 11 de JulioCompre un celular en trocafone el 15/05/18 y no llega, los mail no lo contesta y llamo a la empresa y no atieenden.. Muy mal servicio. El numero de compra [números]..
Solucionado 16 de JulioHe comprado un teléfono con el número de compra #[números], el día 19 de mayo. Ya empecé a pagar, y ahora voy por la segunda cuota. Nunca me llegó el pedido, el teléfono que ponen para comunicarse con trocafon no atienden. No me contestan el e-mail. Estoy muy preocupada porque continúo pagando por …
Solucionado 02 de JulioCompre hace dos meses dos célulares, y primero no responden el télefono ,segundo mienten constantemente ,me vendieron algo que no tenian en existencia ,me comunico por messinger. Y me dicen que tuvieron problemas de despacho y que casi esta listo para entrega , me logro comunicar por télefono y me …
Publicado 28 de JunioYo tambien como diego compre un celular y nunca me llego hace un mes. Ni un correo me mandaron. Una truchada trocafone s.a.
Solucionado 14 de JulioBuenos días mi problema es el envío del celular j5 [números], lo compré el día 13/06, hace 14 días, y me preocupo que en la pagina diga de 2 a 10 días si ya pasaron en mi caso 14 días. Mi numero de orden es: 3********8.deseo que solucionen mi problema lo antes posible..¡gracias por su atención!
Solucionado 04 de JulioPague mi pedido el 13/6 y al dia de hoy 26/6 no me llega mi pedido, llame por telefono y no contesta, tambien mande mail y no contestan.
Publicado 26 de JunioRealice una compra de un celular j7 reacondicionado a trocafone el 6 de junio pasado.. Hice el pago en 12 cuotas.. La tarjeta que utilice ya me desconto una cuota y todavía no recibí el producto ni tampoco nadie me atiende cuando llamó a la empresa ... Y por esta razón quiero cancelar y no se como…
Publicado 25 de Junio