Todo Pago es una billetera virtual que permite realizar pagos de servicios, comprar por internet y sacar plata de cajeros sin la necesidad de tener la tarjeta en mano. Simplemente es necesario generar un PIN especial desde la aplicación y listo, con el número digitado en la terminal, se puede extraer dinero sin problemas.
Para poder vincular la cuenta de Todo Pago con una cuenta de Banco solamente se necesita una tarjeta de Débito o una foto de la misma y el número de DNI del titular. Lo peligroso es que con un celular cualquier persona en un segundo puede tomar una de ambos plásticos si están sobre una mesa y su titular un poco distraído. Incluso un mozo en un restaurant puede llevarse la tarjeta y el documento de identidad para efectuar el pago y tomar la información necesaria.
Luego con la aplicación desde cualquier celular o tablet, se registra una cuenta de correo electrónico y se asientan los datos de la tarjeta de débito. Con lo cual esa persona que logró obtener una fotografía del plástico, puede crearse una dirección de e-mail falsa y vincular los datos.
Por último, esa persona genera a través de la aplicación un PIN e ir al cajero para realizar la extracción.
A tener en cuenta: el sistema sólo envía notificación de vinculación de la cuenta al e-mail registrado, pero no le alertan al banco. De esa manera no hay forma de que el damnificado se entere; y al parecer por el momento ni la Billetera Virtual ni los bancos verifican la información.
Ingresá a tu cuenta de HomeBanking y buscá entre las opciones la palabra “Billetera Virtual” o el nombre comercial de la misma, como por ejemplo: “Todo Pago”. Si vos nunca vinculaste ninguna cuenta, tendría que aparecer un instructivo que te explique cómo hacerlo.
Si tenés una cuenta, deberían figurar los datos de tu correo electrónico. Si figura uno desconocido, o si cuando intentas “registrar tu correo” no te lo permite, implica que alguien está intentando robarte dinero o, tal vez ya lo hizo.
Hasta que los bancos y las billeteras virtuales establezcan protocolos de seguridad confiables, lo más sencillo que podés hacer es crearte ya mismo una cuenta. De esa manera los datos de tu tarjeta ya estarán asociados a tu dirección de correo electrónico y cuando los estafadores quieran hacerlo con una cuenta falsa, ya no van a poder.
Además, es importante que nunca dejés tu tarjeta de Débito a la vista, y mucho menos “sola”. Si detectas que alguna persona sacó una foto o copió información de tu tarjeta sin tu autorización, hace la denuncia a las autoridades correspondientes de inmediato.
En primer lugar, revisá los movimientos históricos de tu cuenta uno por uno para detectar si hubo transacciones que no efectuaste. También podés hacerlo desde la aplicación de tu banco. Recomendamos además cotejar a través de la misma, desde qué cajeros se realizaron las extracciones para tener más datos a la hora de hacer la denuncia.
Después, contactate con Todo Pago. Podés hacerlo a través de cualquiera de sus redes sociales o personalmente en sus sucursales. Explicales lo que te ocurrió y te van a pedir documentación para verificar tu identidad. A continuación deberían corregir la dirección de correo electrónico.
Tendrás que comunicarte con el Banco para exigirles que te devuelvan el dinero. Al hacerlo es importante que presentes documentación probatoria. Es decir, que lleves capturas de pantalla que muestren la vinculación del correo electrónico falso con los datos de tu tarjeta a través de la Billetera Virtual; la dirección de correo electrónico tuya; tu DNI; una copia de los movimientos históricos con las extracciones que no realizaste resaltadas con fibrón; la captura de pantalla de la aplicación del Banco en la que muestra la dirección de los cajeros en los que se efectuaron las extracciones y la dirección de la misma para mostrar que no es en la zona o localidad en la que vivis.
Lo más probable es que una vez que comprueben que la información proporcionada y cotejen la documentación que presentaste, lo hagan de inmediato ya que temen que trasciendan denuncias por fallas de seguridad ya que podría generarles grandes pérdidas de clientes y dinero.
Ahora bien, si en alguno de los dos casos, no recibís una respuesta favorable, no dudes en publicar tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que te ayudemos a resolverlo.
Tengo un débito en mi cuenta que no realice: referencia [números] pago electrónico inmediato link a cbu [números] importe: ([números],93).- yo no hice ninguna compra a través de todopago! devolver el dinero a mi cuenta. Es una estafaaaaaa!!!
Publicado 26 de DiciembreRecibí un descurnto en mi cuenta bancaria de $4.[números],15 con el concepto "pago electronico inmediato link a cbu [números]"
Publicado 25 de DiciembrePago electronico inmediato link a cbu [números] $ -1.[números],61 con fecha 22/12/[números] por favor empresa todo pago desconozco este importe ya que no utilizo todo pago ni tampoco se a que se debe ese importe. sakydis
Publicado 24 de DiciembreNecesito me contacten!!! ya van 5 transf que realizan de la cta de mi padre por distintos montos y mi padre no tiene nada de estos servicios activados, con urgencia necesitamos devuelvan el dinero, antes q sea por la via legal!
Publicado 24 de DiciembreEl dia 17/12/[números] decibi un débito de mi cuenta bancaria por $[números] hacia un cbu de todo pago "transferencia pei cbu [números]". Yo no realice ninguna compra ni transacción con todopago. Veo en internet que no soy la unica persona que estan robando con esto.
Publicado 23 de DiciembreDurante todo el año me estuvieron debitando dinero a un link que es de todo pago me usan una billetera virtual que nunca cree . pago electronico inmediato link a cbu [números]
Publicado 23 de DiciembreQuiero q me reintregren el dinero debitado de mi cuenta a nombre de laura quiroga y q no vuelva a suceder ya q no contrate ningún tipo de vínculos con ustedes
Solucionado 28 de DiciembreQuiero cancelar mi compra ya que lo que quise comprar me estan dando mucha vueltas para hacerme el envio
Publicado 22 de DiciembreTodo pago juega con nuestro dinero. Y gana mucho mientras juega. hace más de un mes que no me dan solución a un pago realizado por Rapipago con cupón de venta. luego de enviar más de 6 mails con los tickets del pago realizado por mí clienta aún sigo sin poder disponer de m…
Publicado 22 de DiciembreInhabilitaron mi cuenta de todo pago con dinero en la misma. es una vergüenza! quiero mi plata, la necesito!
Publicado 22 de Diciembre