Hola, me pase del servicio de 20 megas a [números] megas, y mis hijos adolescentes no pueden jugar en red ni play station ni de mañana ni de noche , tampoco podemos ver Netflix al mismo tiempo que ellos juegan , llame y me dicen que la señal está bien pero no puede ser que no…
Publicado 01 de JulioContrate el pack duo de cable e internet a [números] y con la instalacion este mes eran [números] mas [números] ..lo cual sumaban [números] .... Me vino una boleta de [números] y algo ..cobrandome aparte el cable y aparte el internet ...
Publicado 30 de JunioNo tengo servicio de internet desde el sábado al mediodía y nunca me llegó alguna factura a mi domicilio con el nro de cliente para hacer efectivo el reclamo a la empresa a la cual me quiero contactar.
Solucionado 15 de JulioHace mas de un mes que el servicio de internet funciona muy mal, se corta la señal todo el tiempo pero esta última semana fue la peor. Directamente nos dejaron horas y horas sin servicio. Tengo acumulada una lista de numeros de gestión (porque telered no me da numero de reclamo solo numero de gesti…
Solucionado 04 de JulioHace varios días que vengo mandando mi reclamo por mail y no tengo respuestas. Mi reclamo es que no me llega ni factura, ni ningún aviso de como pagar mi telered. Y tengo acumuladas facturas pero no las puedo pagar por qué no tengo un recibo que me diga cuánto debo pagar. Ya fui a pago fácil a paga…
Publicado 26 de JunioEn el dia de la fecha 24/6 me comunique con el centro de ayuda online de telered. Les solicite informacion de los altos montos de sus servicios y no supieron darme una respuesta. Cuando pedi un descuento directamente me derivaron a que me comunique con su numero [números]. le comunique a la pers…
Publicado 25 de JunioHace dos semanas que no me funciona el servicio de internet....me cansé de llamar al n. De reclamo, me tuvieron 30 min. En espera y corte porque nunca me atendieron.... un servicio de atención al cliente pésimo.
Publicado 23 de JunioQuiero informar el pago del servicio ya que lo ise ayer, y no me habilitaron internet todavia.
Publicado 13 de JunioHice un reclamo hace 3 dias, todo el cable bajo no solo el mio si nl hay varios, hacen malas conexiones y hace 2 semanas atras vinieron a cortarle a una casa y dejaron el cable tirado. Segun eran 48 hs,ahora me dicen 96 a que juegan? mientras te anda mal la señal. Quiero una solución a todo mi cabl…
Publicado 12 de JunioHola quisiera saber mi numero de cliente para poder pagar .. Ya que me puse telered a fines de mayo y no me dijieron cuanto era lo q tenia q pagar y cuando x eso necesito mi numero de cliente pero nadie me lo dio.necesito saberlo
Publicado 12 de Junio