Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hola vivo en bariloche y con la nevada de la semana pasada agosto 16 se cayo un poste de telefonica están los cable tirados son molestos para entrar a mi casa y nadie vino a arreglar lo sucedido.
Publicado 23 de AgostoMe llaman a diario de este número ***y no contestan, lo marque como spam, pero siguen llamando..no quiero que me moleste mas
Publicado 21 de AgostoMe llamaron por telefono pidiendo informacion y numero de mi tarjeta de credito. Mariano lopez de parte de uds
Solucionado 25 de AgostoTelefonica hogar no me da de baja el servicio, corta la comunicacion pretendiendo hacerme rehen de la empresa le exprese que no puedo pagar y me cortan, la comunicacion te mantienen durante 50 minutos y cortan. Quiero la baja. Gracias
Publicado 17 de AgostoDeseo comunicarme para solicitar una reparación, tengo cuenta telecom en mi hogar, pero celular personal, y de ninguna de los dos sitios, logré que me tomaran el reclamo de reparación para una línea de telefonica sita en moreno. El sr que me atendió, dice no tener registrada la línea... Que de más …
Publicado 17 de AgostoHola, tengo dos tensores del poste de la calle de telefónica que están flojos y estorbando la entrada del vehículo a mi casa. Por otro lado , si no son de utilidad necesitaría que los saquen ya que quiero hacer la vereda y con esos dos tensores se me dificulta bastante. Espero una solución lo antes…
Publicado 15 de AgostoNecesito que me corran un poste de luz y linga,porque tengo que hacer la entrada de auto,es un poste de telefonía(eso me dijeron cuando realice reclamo en edenor)
Publicado 15 de AgostoTenemos un servicio defectuoso hace mas de 2 años y ahora hace 6 meses estamos sin servicio directamente. Alegan que es porque robaron los cables y no van a reponerlos porque en algun momento tiene que llegar tecnologia nueva. Mientras tanto seguimos sin servicio y sin saber para cuando lo van a re…
Publicado 12 de AgostoFrente a mi domicilio, entrada de vehículo, se encuentra un tensor de un poste de linea, ya he realizado varios reclamos y no tengo respuesta de la empresa.
Publicado 09 de AgostoSellamoalserviciotecnicoperohastaelmomentonotengonoticias
Solucionado 24 de Agosto