Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hola mi madre es una persona mayor de 80 años y tiene problemas de salud necesita su telefono fijo para comunicarse conmigo o con su médico . Hice el reclamo y me dicen que es un problema debido al robo de los cables de cobre . Cómo se soluciona ? a quién le reclamo? ni siquiera puedo hablar con u…
Solucionado 26 de SetiembreMi linea fija no funciona, soy de junin de los andes pcia de neuquen [números] es el fijo
Publicado 09 de SetiembreBuenas tardes. Mi señora madre gracias a dios me hizo caso y pidió la baja del horrible servicio de cable de cobre de telefonica/movistar. En julio sufrió varios cortes en el servicio (parece que se roban los cables?) y pidió la baja a fin de mes. Resulta que estamos en septiembre, y tiene que abon…
Publicado 07 de SetiembreSomos una farmacia en la localidad de longchamps y hace aproximadamente 30 dias que no tenemos el servicio de telefono. No lo resuelven, nadie se presento y es una herramienta necesaria para poder atender a los pacientes/clientes. Vergonzoso. El telefono es [números]
Publicado 07 de SetiembreBuenos días. tengo un problema en casa con el servicio de telefonía e internet, siendo en este caso el mismo proveedor (movistar hogar)...... Se pidió el reclamo el día 01/09, y nos informaron que la incidencia se resolvería en 3 días, ya han pasado 7 días y nada por ahora. necesitamos los servic…
Publicado 07 de SetiembreCortaron la linea mia y de mi madre , que vivimos en el mismo terreno, quiero darle de baja a ambos numeros y me piden foto ambas caras dni y selfie con dni en mano. Me niego a dar mis datos e n foto a un desconocido.por whasap me dieron un turno presencial cuando voy al lugar lo desconocen y no me…
Solucionado 11 de SetiembreNotengotelefono[números]
Publicado 06 de Setiembre15 dás sin tono en la línea telefónica fija.
Solucionado 26 de SetiembreCable de telefonica colgado en u rosando cables de alta tension a 2 metros y medio del piso aqui en caucete san juan, la dirección es calle justo castro ( de este a oeste ) a una cuadra pasando enfermero medina mano derecha (muy visible)
Publicado 28 de AgostoTengo un poste caido sobre el techo del garage de mi casa sostenido por el cableado electrico que se encuentra tirante a punto de cortarse, llame al municipio de almirante brown, defensa civil, bomberos y demas y no obtuve respuesta alguna..ya no se a quien llamar porque vinieron y me pusieron una …
Publicado 27 de Agosto