Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Desde el 11 /09 estamos sin linea telefonica , realizamos infinidad de reclamos ,se burlan parece , nos dicen que dentro de los plazao legales van a reparar, cuales son los plazos legales? 1 mes , 1 año?? ya excedieron los plazos aun sin respuesta , una verguenza
Solucionado 15 de NoviembreLa línea [números] pertenece a la escuela federico g. Lorca. Ha sido atacada por vándalos que ingresaron a la institución y prendieron fuego a la administración. No podemos comunicarnos al [números] ni [números]. Por favor necesitamos una respuesta.
Solucionado 18 de OctubreHola no tengo tono hace varios días. Tampoco puedo usar para reclamos [números]. Muchos problemas.;sin soluciones .por favor pueden solucionar .? los cobros están al día .gracias. no atienden cuando llamamos.
Publicado 12 de OctubreHace unos días realicé un reclamo por falta de tono en mi línea fija [números]-[números] por este medio y al día siguiente a la mañana me lo solucionaron. A la noche volví a quedarme sin tono y aún estoy incomunicado. El reclamo anterior fue el nr [números]. Por favor reclamo reparación. Muchas gra…
Solucionado 14 de OctubreEstamos sin teléfono del dia 1 -10 -[números] que fué que nos dimos cuenta , y avisamos a la empresa , que en la calle 8 -entre 78 y 77 .de mar del tuyú partido de la costa hay un poste de telefónica tirado en el suelo con muchos cableados , , esperamos una pronta solución , desde ya muchas grac…
Publicado 12 de OctubreArreglen telefono de linea
Publicado 11 de OctubreDesde el mes de junio estamos con inconvenientes en la línea telefónica analógica, después del mes de julio, me informan que por una estipulación de la empresa, se tenía que cambiar el módem, luego del cambio ya no podía usar el teléfono, al día de la fecha (11 de octubre), no tengo teléfono y sin…
Publicado 11 de OctubreDesde el sábado pasado estoy sin teléfono fijo yo dejé mi teléfono móvil por si viene el reparador me llame ya que me ausento durante el día. Repito mi móvil [números]
Solucionado 30 de OctubreHace cinco meses telefonica ..lamo para sacar linea cero y piner lunea sin speddy .para piner fibra optica y nunca me conectaron y me quieren cobrar la factura siendo q no tengo servicio
Publicado 11 de OctubreEn enero del [números] le ofrecieron a mi madre, maria teresa silva, un combo de telefono fijo e internet, en el numero [números], por un valor mensul de [números]$ fijos por un año, los cuales no fueron cumplidos, llego a terminar pagando [números]$, en los ultimos meses, se llamo al numero de rec…
Publicado 10 de Octubre