No tengo tono
Va hacer un mes que no tengo linea y ya me vino la factura que tengo que hacer para que me arreglen la línea
Publicado 24 de OctubreTelefónica De Argentina
- Reclamos
- 647 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Telefónica De Argentina
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
- El teléfono de Telefónica De Argentina es 0800 333 4004 - 0800-222-8112 - 0800-333-0112☎
- Visita Telefónica De Argentina en https://www.telefonica.com.ar
- La dirección de Telefónica De Argentina es Av. de Mayo 701 Piso 23, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Reclamos a Telefónica De Argentina
Que reparen la linea
Hace casi un mes que estoy sin linea ni interneth llamo a telefonica y la llamada se te corta una sola vez pude hablar con los de reparaciónes y nunca más me pude comunicar ,sigo teniendo el mismo problema
Publicado 24 de OctubreIdentificador de llamadas sin funcionar
Con fecha 12 10 18 inicio mi reclamo por desperfecto en el identicador de llamada , no registra quien llama , soy usuario de la misma linea hace 32 años ,numero de reclamo [números]a , que en 72 hs se soluciona , no fue asi dicen que el problema lo solucionan los tecnicos , vienen y dicen que el p…
Publicado 24 de OctubreNecesito solución urgente de telefónica movistar
Hola! hace 3 meses colocaron fibra óptica en mí domicilio,desde que telefonica ahora es Movistar tengo varios reclamos a la empresa, diciéndole que no tengo teléfono y tampoco internet,no me dan ninguna solución al respecto y quieren que aboné las facturas de un servicio que…
Publicado 24 de OctubreServicio técnico no asiste a solucionar
El día 2/10 hemos realizó el reclamo ante telefónica informando que no tenemos linea fija. Informaron que en el plazo de 48 hs un técnico asistirá a solucionar el problema. Hoy 23/10 seguimos aguardando que asistan a solucionarnos el problema. Me comunique con el [números] y me atendió un operador …
Solucionado 08 de NoviembreDeuda
Me aparece una deuda de telefónica , quiero saber cuánto es para poder pagarla, por qué me pusieron en el verás ? no sé cuál es el número del teléfono ni de cuando es la deuda ni nada .
Publicado 23 de OctubreRecuperar línea teléfono fijo
Que me reintegren el servicio de mi teléfono. Estoy sin poder usarlo desde 28/09. Tiene que pasar un "técnico", pero no pasa. Me llegó la factura, la pagué , pero el teléfono sigue sin funcionar.
Publicado 22 de OctubreAnular facturacion de servicio que no contraté
Telefonica negocios me envió una factura de un servicio que no contrate. Llame a atencion al cliente y luego de 40 minutos de llamada me dijeron que: 1) el servicio se contrato por direccion de correo. 2) data desde 15/11/[números] con respecto a esto, me brindaron una informacion de correo de l…
Publicado 22 de OctubreTono normal en la línea telefónica
Desde el 7/6 no tengo tono en el teléfono de línea. Volvió en 3 oportunidades pero duró dos días y la última vez me conectaron a la línea de otra persona. Vengo reclamando reintegro de dinero también. El cual me hicieron por puchitos. Pero quiero tener servicio normal. [números] [números] a nombre …
Publicado 21 de OctubreReparacion de servicio
El tecnico dice que pasa pero miente lleva mas de un mes con la misma historia el servicio de atencion al cliente se deberia llamar de desatencion el [números] cuando funciona repite que el tecnico pasa creeran que uno reclama por hobbie y se clava esperando que venga alguien a reparar por placer t…
Publicado 21 de Octubre