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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Falta se servicio
Realicé el reclamo 4 veces desde la lluvia de la semana pasada. Esto es un comercio y es imprescindible el uso del telefono. Necesito que vengan a solucionar el problema ya que no tiene tono. Con quién se puede hablar que no sea una máquino que cuando hablo solo me indica que deje un numero de refe…
Publicado 20 de Agosto
Telecom arnet
El 4/7/[números] e pagado un servicio de conexión de teléfono fijo +internet despumes de un año e sido notificado que no hay cajas para la conexión, y que la misma no sera posible, esto es una burla! quiero mi dinero actualizado a la fecha. Son unos sinvergüenza, primero te cobran usan tu dinero …
Publicado 19 de Agosto
Telecom arnet
El 04/07/14 e pagado la conexion de telefono mas internet $[números],43 despues de un ano me dicen que no hay cajas para la conexion. Necesito mi dinero actualizado,
Publicado 19 de Agosto
No reestablecen servicio de teléfono e internet
Desde el día 18/08/15 cuando intento realizar un llamado, me sale una grabación que dice "su línea se encuentra bloqueada" llame innumerables veces a telecom y no me dan una solución clara, sólo que espere a que entre el reclamo. Al no tener línea telefónica por ende no tengo internet y yo lo utili…
Publicado 19 de Agosto
Telecom no envia las facturas ni da la cara
Hoy 19/08 recibi mi factura telefónica de la empresa telecom. Esta vencía el 04/08 y el segundo vencimiento el día 14/08.al llamar para reclamar la no llegada de la factura solo atienden las despreciables maquinitas repitiendo donde si pagar.y al llamar ara reclamar el argumento es "fue por la llu…
Publicado 19 de Agosto
Linea muerta
Me quedè sin linea esta totalmente muerto
Publicado 18 de Agosto
Sin linea
Pedí reparación ,todavía sigo esperando,solución 0
Publicado 17 de Agosto
Sin linea
Desde el 29 de junio no tengo telefono ,cansada de llamar y marcar numeros, escuchar musica que no me gusta, me extresa hablar con esta empresa no se mas que hacer estoy hartaaaaaaaaaaa quiero una respuesta o le voy a dar de baja
Publicado 17 de Agosto