Telecom

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Reclamos
1249 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Hace veinte días que no tengo línea en mi teléfono de telecom

Desde hace veinte días no tengo servicio en el teléfono fijo de telecom. He enviado muchos mails, me contestaron solamente uno, donde figura el número de reclamo. Desde entonces envié varios mails más pero no recibo ninguna respuesta. Si llamo al 114 o al 0800 de telecom aparece una voz que dice: e…

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a Telecom

Me estafaron en telecom

Hace tres años vivi algunos meses en la provincia de cordoba, en unquillo y alli solicite el servicio de telecom para mi vivienda en ese entonces sus servicios no llegaban al lugar de mi residencia por lo que no pudieron hacer la instalacion un mes después me llego una factura de 390$ de telecom,…

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a Telecom

7 veces en menos de 1 año

Reiteradas veces queda sin tono y tardan 1 semana,10días o más en responder a mi reclamo-desde el 6/05 sin tono-lunes 11/5 presebtaré nota a la cnc-

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a Telecom

Clara de cordoba

He recibido mi factura de telecom y me doy con la sorpresa de que me aumento el mes anterior pague $278.00 y este mes de me cobran $311.00 los conceptos segun son servicios de telecom $224 y $245 en los respectivos meses, impuestos $54 y $65 abono fliar linea telefonica $17 y $2,67 en ambos resu…

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Telecom

Línea para abuelos

El 11-3-15 solicite una línea nueva , para mis suegros de 88 y 92 años, a pesar de reclamos semanales, aún no tengo novedades, hay algún otro lugar que podamos reclamar la instalación?, siempre me dicen: ya anotamos su nuevo reclamo...y cuando me quejo se ponen en sobradores, maría elena

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Telecom

No tengo tono hace tres meses

Hace tres meses que mi teléfono está mudo. Hice el reclamo al 0800 pero sólo me dieron un nª de reclamo, nadie solucionó nada. La factura sigue llegando.

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a Telecom

Telecom no responde reclamo de asistencia tecnica

Desde enero hasta la fecha, 4 de mayo de 2015, reclamo por mi teléfono que no tiene tono, y encima me siguen mandando la factura!!!!! estoy harta, nadie se hace cargo de nada!!!

Solucionado 07 de Mayo
Reclamo a Telecom

Telecom tarda en lasarme el teléfono a tarjeta

Hace una semana hice un plan de pago de unas facturas atrasadas y pase el teléfono a tarjeta, resulta que el 22 /4/ yo pague la primera cuota lo cual me habilitaba la linea y manejarne con las tarjetas,resulta que estamos a 29 y el cambio de plan no impacto por lo tanto me van a seguir cbrando esto…

Publicado 29 de Abril
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