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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Con extrema urgencia cambien un poste
Hace más de 2 meses que se está pidiendo, mediante reclamos reiterados, a la empresa telecom, manden operarios a cambiar un poste, que se pudrió la base y está inclinado y a punto de caer, pende y se sostiene de los cables tensores. Si ese poste cae, va arrasar con todo el tendido eléctrico. Hace d…
Publicado 03 de Noviembre
Que me habiliten la linea y internet
Pague mis boletas y aun no tengo ni Arnet ni linea de telefono, y llamo y llamo y llamo al [números] y solo musiquita y musiquita nada mas, cuanto mas debo esperar
Publicado 03 de Noviembre
La baja de internet
Llame el dia 26/06/[números], para dar de baja solo Arnet el 01/ 07/[números] me llamaron para darme un costo mensual de [números] pesos con la linea, acepte y el 28/08/17 recibo una factura de [números] pesos que me cuesta pagar, que paso, es la tercera ves que hago el reclam…
Publicado 03 de Noviembre
Necesito que la gente me apoye en este pedido
Ya explique que necesito ºel telefono que funcione, aqui vive una señora de 88 años par fabor que manden un sevis que lo arregle gracias x la gente que me apoye
Publicado 03 de Noviembre
Servicio tecnico
Necesito comunicarme con telecom hace 24 hs que trato con los [números] pero es imposible,quisiera saber como hacerlo
Solucionado 19 de Noviembre
Que me devuelvan la linea ya
Tengo una heladería y me dejaron sin teléfono!!!! al hacer el reclamo me dicen que le dieron mi teléfono a otra persona!!!! quién me va a pagar los envíos que yo pierdo!!!! quién va a recuperar la confianza que mis clientes pierden al llamar reiteradas veces y que el teléfono no funcione!!!! indign…
Solucionado 07 de Noviembre
7meses sin telefono
Hola mi reclamo es con telecom, hace 7 meses que estaqmos sin telefono, mande muchos reclamos y no me dieron inportancia,necesito que colaboren, para que atravez de ustedes podrian conectarme el telefono de vuelta,muchas gracias dios bendiga a la persona de me ayude gracias
Solucionado 02 de Noviembre
No anda la línea de teléfono y internet
Buenos días,mi queja es que más de 4 semana nos encontramos sin teléfono y sin internet y ya se hizo varias quejas y no tuve ninguna respuesta de la parte de la empresa.
Publicado 02 de Noviembre