Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace más de una semana que estoy sin línea telefónica .hay personas mayores en la casa incomunicadas una verdadera vergüenza.falte al trabajo dos días en los cuales la empresa me avisó que iban a venir a solucionarlo y nunca vinieron .juegan con la necesidad de la gente .
Publicado 23 de JunioPor favor, necesito algún numero de telefono y/o reclamo de telefonica/movistar linea fija ya que no me mandan la facura para pagar en tiempo y forma con todo lo malo que eso genera. tengo voluntad de pago y esta m... Siempre me cobran intereses.
Solucionado 09 de JulioEl miercoles 14/6 se cayó un poste con cables sobre mi vereda y aun sigue estando después de 1 semana.
Publicado 21 de JunioTenemos televisión pero sin señal de internet
Publicado 20 de JunioQuiero que manden a un tecnico ultrafibra puerto san martin es servicio es pesimo no avisan que van a mandar a un tecnico desde mayo que estamos con el problema el moden no funciona espero que nos haga un descuento el mes de julio llama atecion al cliente y no te atiende nadie mandas mensajes tampo…
Publicado 20 de JunioSin línea telefónica comercial hace 3 meses. Pacto día y horario de cita y nadie aparece. 6 veces. En el call center de telecom, en las 10 llamadas que realicé, todos dicen cosas distintas sobre la línea
Publicado 19 de JunioHola buenas tarde me aparese en mí bna que me están descansando plata de dd telecom a sin que yo aya solicitado ya asé unos meses necesito una solución cada mes me descuentan
Publicado 18 de JunioMe llamaron diciendo que avia ganado millón quinientos mil pesos solo x tener mi línea activa era mi primera vez con tema de esto así que crei que era serio me dijeron que deposite [números] por rapipago para que me manden mi premio luego de depositar me pidieron más que era para que saenz mi gober…
Publicado 18 de JunioHola me están sanando plata de mí cuenta no entiendo el motivo de telecom necesito una solución por favor gracias
Publicado 17 de JunioQuiero que la empresa deje de cobrarles la factura del telefono que no funciona hace meses a mis papas que ya son grandes y le dificultan el reclamo, lo hice yo paro nunca les mandaron un tecnico y cuesta una vida que te atiendan. Ahora quieren darlo de baja pero nos es imposible comunicarnos. Y un…
Solucionado 02 de Julio