Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
La línea de mi mamá no tiene tono desde el 14 de julio, todos los días reclamo al [números] y todavía no recibo ninguna solucion. Mi mamá es una persona mayor de 73 años que vive sola y la única manera de comunicación es teléfono fijo ya q no sabe ni quiere usar un celular.
Publicado 24 de AgostoLa empresa telecom me tiene repetida. Me cobran un millonada por un servicio de porquería, quiero dar de baja pero jamás me atienden.
Publicado 24 de AgostoHola mi numero es [números] [números] tengo internet pero no tengo línea. Cuando llamas suena.. Gracias
Publicado 24 de AgostoDesde el 10 de agosto estoy sin telefono funciona el contestador de a ratos , hice reclamos casi a diario pero por la mañana a veces se conecta pocos minutos y se vuelve a desconectar pareciera que la linea esta usada por otros, ya que se escucha como el hablar en una oficina, quiero que me devue…
Solucionado 30 de AgostoTelecom estuvo 60,dias para resolverme el.problema de la linea. Ya lo hizo despues de 20,reclamos. Ahora bien. Prometieron bonificarme abono en prox factura.. Y todas las pasadas y futuras vienen igual.
Publicado 24 de AgostoMás de un mes sin línea de teléfono ni internet, ya no sé dónde reclamar, dicen siempre que en 72 hs lo solucionan y nunca pasa nada
Publicado 22 de AgostoMe pasa lo mismo. me sacaron el servicio de identificador de llamadas y dicen que ya no lo brinda mas la empresa. y acá en córdoba no hay otra opción de cambiar de empresa. De que cambio me hablan. Todo para mal
Publicado 22 de AgostoNo tengo tono
Publicado 22 de AgostoNos quedamos sin linea telefonica en mi comercio y dependemos del mismo en una totalidad para seguir trabajando. Nos comunicaron que encontraron la falla pero los resultados no los tenemos. Telefono [números]-[números]
Publicado 22 de AgostoNo consigo que me arreglen el teléfono. Siempre me dicen 72 hs . Pero me siguen cobrando la línea.. Hasta cuándo me van a seguir engañando. si pago un servicio me lo tienen que dar y no amenazarme de suspender la línea si no lo hago. Me tratan de morosa. Es una ofensa y una vergüenza . Número [nú…
Publicado 22 de Agosto