✳️ Telecentro es una empresa argentina que hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones. Actualmente la zona de cobertura incluye la Ciudad de Buenos Aires y el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).
Se consagró como la primera empresa en ofrecer servicios de internet, TV por cable y telefonía fija. Las promociones de Telecentro son varias y cuentan con packs de televisión Premium y velocidades de internet de hasta 1000 megas, dependiendo del área.
Uno de sus objetivos es trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llegue a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica. También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad, redes confiables para operar y los mejores accesos a internet,
▶️ Telecentro ofrece 213 canales de televisión de temáticas distintas, algunos de ellos incluyen:
▶️ La empresa ofrece promociones y planes de distintos precios intentando que se ajusten a las necesidades del cliente. Algunos de estos planes son:
Para conocer todos los planes, podes ingresar al sitio oficial de la empresa.
▶️ El pack de fútbol Telecentro es un servicio premium adicional a través del cuál se pueden ver los partidos de la Liga Profesional de Fútbol argentino. Además se pueden consumir programas deportivos exclusivos. Los partidos se transmiten por los siguientes canales:
☸️ El pack Fútbol de Telecentro tiene un precio de $1120 por mes y podrás verlo en tu Factura en el apartado de “packs adicionales”.
Tené en cuenta que los precios se actualizan periódicamente. Para saber el precio actual del pack ingresá a: Telecentro Pack Futbol
➡️ Para contratar el Pack de Fútbol Telecentro, te dejamos este paso a paso:
➡️ Si querés contratar el pack de fútbol online, hacelo de esta forma:
⚡ Si contrataste un plan de Telecentro, es posible conocer la velocidad en la que está funcionando tu servicio de internet. De esta forma te aseguras de que la empresa esté brindando la velocidad por la cual estás pagando.
Para realizar el test de velocidad Telecentro seguí esta guía:
✅ Wifi Telecentro es un servicio adicional que permite a los usuarios conectarse en la calle a través de la red Wifi de Telecentro. Funciona de manera similar a los planes de datos de telefonía móvil, con planes de 25 GB, 50 GB o 100 GB para navegar. Los usuarios pueden conectarse con sus celulares, tablets o computadoras.
Para adquirir el Wifi de Telecentro es necesario contar con un usuario en la Sucursal Virtual y vincular los dispositivos que se deseen utilizar a través la red.
➡️ Si querés contratar uno de los servicios de Telecentro, te contamos la forma más directa de hacerlo:
El servicio técnico se comunicará con vos ese día para avisar que están en camino. Recordá que para realizar la instalación tiene que haber un mayor de 18 años en el domicilio y se necesita tener acceso al techo de la casa o edificio. También es posible que el área en la que te encuentres no cuente con instalación de fibra óptica Telecentro para adquirir el servicio, por eso te recomendamos consultar con un técnico antes de pagar.
Para instalar alguno de los servicios de Telecentro tenés que abonar un pago de $1500 antes de que el servicio técnico se acerque al domicilio.
En caso de cambiar de opinión, es decir, de no querer el servicio contratado, podés hacer un reclamo a la empresa y pedir el reintegro del dinero.
Tené en cuenta que el valor de la instalación puede aumentar. Para saber cuál es el monto actualizado ingresá a Precios Telecentro.
➡️ Si tenés un reclamo para hacer a la empresa, llamá al 0800-322-9500. Desde ese número podes:
Si desde ese número no pudiste solucionar el problema, dejá un reclamo en tuQuejaSuma indicando el número de reclamo de Telecentro.
☎️ Para consultas técnicas sobre el servicio, podés comunicarte al +54 9 11 6380-9500 y seguir las instrucciones del operador automático.
☎️ Si sos cliente de la empresa también podés gestionar tu servicio a través del Whatsapp de Telecentro, enviando un mensaje +54 9 11 6380-9500. Esta opción funciona las 24 horas del día, todo el año. Algunas de las operaciones que pueden realizarse a través de este canal son:
↪️ La forma más directa de recibir la factura telecentro es a través del correo electrónico que presentaste a la hora de contratar el servicio. En la factura se pueden constatar:
☸️ La sucursal virtual de Telecentro es una plataforma que la empresa ofrece a sus clientes para poder gestionar sus servicios de manera online. A través de la oficina virtual de podés:
▶️ Para acceder a la oficina virtual de Telecentro es necesario registrarse y generar una cuenta de usuario. Te contamos cómo hacerlo:
Podés realizar este proceso ingresando al sitio oficial de telecentro y haciendo clic en la opción Sucursal virtual.
⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos sobre llamados extraños hechos desde el número 1139771000. Pudimos averiguar que podría tratarse de una estafa telefónica.
Pedimos a nuestros usuarios que, si reciben un llamado de este número, no brinden información personal. Además, los alentamos a que inicien un reclamo en tuQuejaSuma.
El servicio tecnico tenia que venir el dia 27-07-[números] en el horario de 13 a 18 hs , pero jamas vinieron, y se volvio a cancelar la visita tecnica por septima vez, y desde el 09-06-[números] que no tengo internet, pero ellos me siguen mandando la factura para pagar igual , pero, como voy a pag…
Publicado 30 de JulioMe están, cobrando un servicio que no tengo.hace mese que trato de comunicarme ,con un representante, y me dejan en espera y luego me cortan...cada mes me cobran más la factura de televisión y internet. Y me cobran teléfono fijo que nunca contrate
Publicado 30 de JulioNesesito saber donde me pueden dar el libre deuda de telecentro ya que me lo pide el banco para un crédito gracias y espero me puedan responder
Publicado 30 de JulioMe retiraron el servicio hoy por falta de pago .soy jubilada y la verdad en mi casa no trabajaba nadie x esto de la pandemia viviamos de la jubilacion para comer.yo quiero pagar pero me es imposible hacerlo todo junto o con tarjeta quiero cuotas para pagarlo sino no voy a poder y se me va a sumar m…
Publicado 30 de JulioBuenas noches !! en el dia de hoy se comunicaron preguntando por la calidad de servicio..se le explico que cada 15 dias sufro de que se caiga internet y que no funciona..ya vinieron mas de 4 veces y seguimos igual..estoy cansada de que no solucionen el inconveniente y que cobran un servicio que no…
Solucionado 14 de AgostoEn plena cuarentena nos cortan internet y el servicio es muy malo ,nunca te descuentan los días que no funciona el servicio te lo cobran igual ,y cada ves aumentan más si informar
Publicado 29 de JulioHola hoy ala tarde una camioneta de telecentro me choco mi perrita estoy indignada tengo la patente de la camioneta el que manejaba paro por q yo le dije y ensima me decia por q tenia la perra suelta en el medio de la calle le dije que pare. Ahora mi perra esta moribunda tengo patente de la …
Publicado 29 de JulioEl día 2 de junio del [números], tenían que poner el servicio de televisión, y no pudieron porque tenían que cambiar el poste,vinieron a cambiar el poste el día 3 de junio y se fueron.no volvieron más,tampoco me dan una respuesta del porque no colocaron el servicio,me validaron la tarjeta,me dieron…
Publicado 29 de JulioHola, quiero dar de baja los packs de fox premium y hbo pero llamo y no me atiende ningun representante, y por el centro de Whatsapp tampoco me dan solucion, y no puedo pagar lamentablemente esos servicios y no quiero dar de baja todo el servicio completo
Publicado 29 de JulioContrate el servicio tomaron mis datos y mi tarjeta y nunca vinieron a hacer la instalación, llamo para decirles que vengan y me deriban y me cortan no me dan una respuesta. Parece una estafa quieroo una respuesta
Publicado 29 de Julio