Telecentro

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Reclamos
3562 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 a 18 horas; y los sábados de 9 a 13 horas.

Sucursal Dirección
Telecentro Villa Crespo Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco)
Telecentro Caballito Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen)
Telecentro Lanús Oeste  Av. Hipólito Yrigoyen 4002
Telecentro Banfield Av. Hipólito Yrigoyen 7501
Telecentro Lavallol Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799
Telecentro Lomas del Mirador Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios)
Telecentro San Justo Pres. Hipólito Yrigoyen 2742
Telecentro Laferrere Andrade 5896


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro0116380-9500

Como dar de baja Telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Sin servicio de internet y telefon{ia

Estoy sin servicio de internet y telefonfia desde el viernes 27/09/13, he hecho el pertinente reclamo y lo unico que me ofrecen es visita a domicilio, a sabiendas que el problema es del amplificador que se ubica en la terraza del edificio en el que vivo, fue la observacion que hizo hoy un tecnico...

Publicado 01 de Octubre
Reclamo a TeleCentro

Telecentro ¿que te pasa?

Hace dos o tres meses que comenzaron cortes intermitentes de los tres servicios. esto se hace cada vez más frecuente... en las horas "pico" no tenes internet, teléfono ni cable. si logras que te atiendan para hacer el reclamo, te dicen que es de la zona y te dan un número de reclamo.... (por t...

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a TeleCentro

Telecentro estafa

Pedi el servicio lo use unmes le di de baja por telefono me tomaron la baja con numeo y todo .el mes era 289 me terminar cobrando 670 peso por debito!!! estafdores!!! llame y me dijieron que la baja no me la toman y que me cobran unmes mas numero de cliente mio es :3261980.

Publicado 31 de Julio
Reclamo a TeleCentro

Tengo una oficina y pusieron un poste de video cable mal puesto

Estimados: hace meses vengo reclamando(llamados) que me emproligen o q lo saquen al poste q me esta obtruyendo la entrada de mi garage y me esta afectando ya q tengo una oficina y no puedo brindar al cliente dicho espacio.de parte de la gente de telecentro me tomaron la queja,pero todavia no me ...

Publicado 26 de Julio
Reclamo a TeleCentro

Telecentro no brinda el servicio ofrecido

En un principio contrate el servicio todo en uno de la empresa que contiene teléfono, cable e internet 3 mb, en un comienzo el servicio era aceptable, al plazo de unos meses la velocidad de internet era de 2 mb teniendo suerte, realizamos unas modificaciones y pedimos el módem con wi-fi y un aume...

Publicado 26 de Julio
Reclamo a TeleCentro

telecentro empresa estafadora

En el mes de abril pedimos la baja de un modem y tambien por ende la linea telefonica de telecentro. Nos dieron un comprobante del dia 15 de abril de 2013 diciendo que ya estaba en tramite la baja del modem y tambien los canales de peliculas de moviecity, HBO etc. En los siguientes dos meses nos ...

Solucionado 02 de Setiembre
Reclamo a TeleCentro

BANDA ANCHA DESASTROSA

PAGO POR UNA CONECCION DE BANDA ANCHA DE 3 MEGAS, PERO HACE MESES Y MESES QUE SOLAMENTE TENGO 500 KB O 1 MEGA COMO MÁXIMO. YA LLAMÉ PARA RECLAMAR PERO SIEMPRE ME DICEN QUE ESTÁN HACIENDO TRABAJOS DE MANTENIMIENTO... HACE 2 AÑOS!!!

Publicado 24 de Julio
Reclamo a TeleCentro

Telecentro nunca cumple con los 3 megas

Telecentro te vende 3 megas, te cobra por 3 megas y mi computadora descarga a solo el 10% de velocidad de los 3 megas (300kb/s, a veces mucho menos) me parece una gran estafa porque te cobran por un servicio que rinde un 90% menor de lo que tendria que rendir, he llamado, me dicen que lo van a ar...

Publicado 24 de Julio
Reclamo a TeleCentro

Telecentro estafadores!!!

Contrate el pack de cable telefono y wifi de telecentro, con el pack de hbo hd incluido, al momento de venir a instalar vino un chanta que me dijo que no le habian dicho que traiga el deco hd y estoy pagando ese pack hace 4 meses y nadie me da respuestas. Quiero o que lo instalen o que me dejen d...

Publicado 23 de Julio
Reclamo a TeleCentro

Telecentro problema subida hace 2 meses

Cliente 448030. vengo hace un mes con el problema que no tengo velocidad de subida. Estoy en la zona de temperley. cinco visitas tecnicas, la primera me dijeron que tiene que venir el que se sube al poste. La segunda me dijeron que tiene que venir el que repara las salidas de afuera. Y los...

Publicado 23 de Julio
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