Telecentro

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Un 15% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma.com le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Hay tres formas de comunicarse con esta empresa. La primera, es a través de tuQuejaSuma.com; la segunda por teléfono y en tercer lugar, personalmente en alguna de sus sucursales.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Sucursal Telecentro Villa Crespo: Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco).
Sucursal Telecentro Caballito: Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen).
Sucursal Telecentro Lanús Oeste: Av. Hipólito Yrigoyen 4002.
Sucursal Telecentro Banfield: Av. Hipólito Yrigoyen 7501.
Sucursal Telecentro Lavallol: Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799.
Sucursal Telecentro Lomas del Mirador: Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios).
Sucursal Telecentro San Justo: Pres. Hipólito Yrigoyen 2742.
Sucursal Telecentro Laferrere: Andrade 5896.


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 
 

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro

0116380-9500

Como dar de baja telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Me sumo al reclamo

Soy usuario de esta empresa es el unico que pasa por la cuadra se corta cada 10 dias y nos dejan sin servicio muchos dias una ves me quede sin servicio 15 dias me hacen un descuento de 30$ nada ,por que bienen los mismos que trabajan en esa empresa haciendo instalaciones ilegales de una ficha sal...

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Por favor manden inspectores para controlar las conexiones de los postes

Estamos pedíendo hace bastante tiempo por problemas de interné en la zona ..hay muchos decodificadores liberados instalados truchos por los mismos personales contratados por la compañía ..porque no mandan a verificar o inspeccionar todas las conexiones de los poste ..ahí verán como roban los mega...

Publicado 03 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Corte prolongado de los servicios de cable e internet

Desde mayo estoy reclamando por monitores en el servicio de internet, viene el tecnico me informa que vendrá otro equipo a cambiar la caja del edificio y no aparecen más. desde hace 10 días se corato por completo el servicio de cable e internet x un problema en la zona sin fecha certera de reso...

Publicado 03 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Su negligencia nos perjudica

Hay proliferación de instalaciones truchas o ilegales que perjudican a los abonados y telecentro no hace nada por resolver este inconveniente, día a día vienen técnicos con su escalera y empiezan a poner spliter para conectar nuevos "modems truchos" liberados que lo venden a 3000 pesos, hicimos v...

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Necesito instalación ya

El 17 de oct contrate el servicio, pague insta. Me dijeron q demoraria 10 a 15 dias. Hace 1 mes y medio q espero. Supuestamente la contestadora la semana pasada me dijo que ayer 30 vendrian a instalar el servicio. Me quede todo el dia. Me dijeron que habia una cuadrilla asignada a mi zona que en ...

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

A prestar atencion

Contrate el servicio hace una semana. Anteriormente mande mails y me llamaban y resulta que la zona donde vivo no entraban. Me llamaron me ofrecieron les di mi dirección y me dijeron que tenían cobertura. El día de hoy tenían q venir a instalarme. Resulta q tenían mal la zona la dirección estaba ...

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Daños en la instalación sin respuesta

Después de varios años de tener el servicio, con relativa conformidad, solicito el cambio de domicilio. Me realizan el cambio pero me rompen la tapa del tanque de agua y 1 tulipa de un juego de 2 lamparas. hice un reclamo sin que en 10 días tuviera noticia alguna, hice un segundo reclamo el num...

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Intalacion

El problema que tengo es que 5 veces me dieron ya el dia de intalacion..de telecentro no cumplen los dia pactado..es como que se burlan del cliente que pide el servicio..que pena..

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Nunca vinieron a instalarlo

Hola, recurro a este medio para ver si alguien de telecentro se hace cargo, desde el 21 de septiembre que estoy llamando para ver cuando vienen a poner la caja al edificio para despues poner en mi departamento, desde esa fecha que vengo llamando y cada persona que me atiende me dicen cosas difere...

Publicado 30 de Noviembre
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