Telecentro

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3185 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma.com le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Hay tres formas de comunicarse con esta empresa. La primera, es a través de tuQuejaSuma.com; la segunda por teléfono y en tercer lugar, personalmente en alguna de sus sucursales.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Sucursal Telecentro Villa Crespo: Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco).
Sucursal Telecentro Caballito: Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen).
Sucursal Telecentro Lanús Oeste: Av. Hipólito Yrigoyen 4002.
Sucursal Telecentro Banfield: Av. Hipólito Yrigoyen 7501.
Sucursal Telecentro Lavallol: Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799.
Sucursal Telecentro Lomas del Mirador: Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios).
Sucursal Telecentro San Justo: Pres. Hipólito Yrigoyen 2742.
Sucursal Telecentro Laferrere: Andrade 5896.


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 
 

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro

0116380-9500

Como dar de baja telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Saver cuanto devo

Quiero saver si teniendo dos voletas para pagar si pago una sola mi pregunta es me lo cortan igual

Publicado 14 de Noviembre
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Q me arreglen todo

Primero estoy sin cable hace 15. Dias y dicen q estan digitalizando .ahira hace 7 dias sin internet ni cabe.y realizo el reclamo pero no me solucionan nada

Publicado 14 de Noviembre
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Servicio correcto o bonificación

Todos los finés de semana nos quedamos sin internet. Cada 15 perdemos conexión. Imposible ver series o películas. En la semana también pasa, pero no cada tan pocos minutos. Pago como cualquier persona que lo usa sin problema

Publicado 14 de Noviembre
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Que me devuelvan el servicio

Hace 24hs que estoy sin servicio. Pago mas de 1300 (siempre lo pago mucho antes del 1 al 10 fin del mes anterior) y el servicio cada dia es mas malo, se me corta todo el tiempo. Quiero saber como tengo que hacer para darlo de baja ya que no dan respuesta alguna y no cuidan a sus clientes de años

Publicado 14 de Noviembre
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Numero de cliente

Quieroooo que me manden mi numero de cliente norma beatriz danibele

Publicado 14 de Noviembre
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Dar de baja

Necesito dar de baja por motivo de viaje por favor gracias

Publicado 13 de Noviembre
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Qué se cumpla con la digitalización del servicio

No cumplieron desde la empresa en cambiar el sistema digital . Me suspendieron la señal de cable y me dejaron esperando y no apareció nunca nadie a pesar de haber acordado día y hora. Ya pasaron 6 días y nadie me da respuesta. Una vergüenza el destrato y falta de respeto hacia los clientes.

Solucionado 29 de Noviembre
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Cambio de domicilio y servicio urgente

Llame muchas veces por el cambio de domicilio .y me digeron que estaba todo pedido y que se ivan a comunicar ...hoy 13/11 volvi a llamar 3 veces y me dicen que tengo que enviar un formulario .cada ves que llamo me dicen algo diferente y yo sigo sin servicio .sin telefono y sin television.todo ma...

Publicado 13 de Noviembre
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