Telecentro

Telecentro
Reclamos
3185 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma.com le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Hay tres formas de comunicarse con esta empresa. La primera, es a través de tuQuejaSuma.com; la segunda por teléfono y en tercer lugar, personalmente en alguna de sus sucursales.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Sucursal Telecentro Villa Crespo: Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco).
Sucursal Telecentro Caballito: Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen).
Sucursal Telecentro Lanús Oeste: Av. Hipólito Yrigoyen 4002.
Sucursal Telecentro Banfield: Av. Hipólito Yrigoyen 7501.
Sucursal Telecentro Lavallol: Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799.
Sucursal Telecentro Lomas del Mirador: Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios).
Sucursal Telecentro San Justo: Pres. Hipólito Yrigoyen 2742.
Sucursal Telecentro Laferrere: Andrade 5896.


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 
 

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro

0116380-9500

Como dar de baja telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Solución

Es una verguenza, desde el 26 de julio que no tenemos conexión. En 4 meses no pudieron solucionarlo. La ultima vez nos dijeron que el servicio tecnico pasarla entre las 9 y las 13hs. Arreglamos todo, me perdì el día de trabajo y... Nada. tenemos este servicio en 3 hogares y en ninguno funciona ...

Publicado 15 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Atención personal

Me bloquearon la cuenta xq no se debito el importe del mes

Publicado 15 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Sin internet, segura

Buenos días. Me cambiaron el módem hace cuatro días maso menos por problemas de conectividad y ahora me encuentro con un problema similar ya que cada vez que intento conectarme a la red me dice sin internet segura y me aparece un triángulo amarillo delante de eta red, ya intenta reiniciar el rout...

Solucionado 15 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Precio y número d cliente

Nunca m llegó la boleta y no sé cual es mi numero d cliente. Tambien quiero saber xq t están cobrando 1250, más 700. No se xq.

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Necesito que me ayuden, ya que no tengo telefono

Mi problema es que volví a pagar el servicio el dia sabado 11 de nov y desde ese dia hasta ahora mismo solo tengo habilitado el internet solo no puedo llamarlos por teléfonos ni ver los canales por problemas de actualización de firmware hice un test y esto es lo que seria mi internet ping 21 ...

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Q me resuelvan el problema q ay

La verdad son unos garcas loco ninguno te sabe explicar nada el 6 de este mes pague en un pago facil y tambien le descontaron de la tarjeta de mi mujer y lo mas xopado de esto q me salta factura inpaga la verdad q decepcion

Solucionado 15 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Internet

Necesito saber porque no aparece el wifi en los telefonos celulares y si funciona en la computadora. Quiero saber como arreglar el problema

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Servicio técnico y auditoría sin éxito

Vinieron 2 veces a ver la instalación porque el servicio no funciona correctamente e hicieron una auditoría y sigo sin tener un servicio acorde a lo que abono. Quisiera que puedan dejar la conexión bien instalada y poder utilizar los servicios contratados sin inconvenientes.

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Se me cortó el servicio

Hola yo quería saber xq pague 1500$ el día 7/11/17 y el servicio se me cortó el día 14/11/17 quería saber xq

Publicado 14 de Noviembre
Más resultados