Telecentro

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3179 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma.com le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Hay tres formas de comunicarse con esta empresa. La primera, es a través de tuQuejaSuma.com; la segunda por teléfono y en tercer lugar, personalmente en alguna de sus sucursales.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Sucursal Telecentro Villa Crespo: Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco).
Sucursal Telecentro Caballito: Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen).
Sucursal Telecentro Lanús Oeste: Av. Hipólito Yrigoyen 4002.
Sucursal Telecentro Banfield: Av. Hipólito Yrigoyen 7501.
Sucursal Telecentro Lavallol: Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799.
Sucursal Telecentro Lomas del Mirador: Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios).
Sucursal Telecentro San Justo: Pres. Hipólito Yrigoyen 2742.
Sucursal Telecentro Laferrere: Andrade 5896.


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 
 

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro

0116380-9500

Como dar de baja telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Que devuelvan el dinero a mi tarjeta

Necesito que telecentro me devuelva los $50 de la verificación de tarjeta por contratación online, dado que ellos te confirman la visita y ese día no vienen y te agendan para cualquier día. Cuando queres reprogramar para otra fecha dicen que no se puede y tenes que esperar a esa fecha agendada y ...

Solucionado 15 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Baja telecentro

He enviado mensajes solicitando la baja del servicio desde el 15/11 hasta el dia de hoy.solo me envian mensajes de recepcion de mail.llame varias veces por telefono y me cuelgan. Pueden certificar los pedidos de baja .han realizado el debito a mi tarjeta cobrandome diciembre siendo que desde el ...

Solucionado 04 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Bajar el precio

El pack sale 1098 de cable, telefono y internet 30mb. Cable solo sale 486 y internet de iplan de 100mb sale 600 por la misma plata puedo tener servicio 3 veces mas rapido y encima que funcione bien

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Telecentro solucioname esto

Tengo problemas con la ip privada que brinda telecentro no me deja conectarme a los servidores de playstation network ya que me banearon por la culpa de esa maldita ip privada. Cuando llame para hacer el reclamo de pasarme a una ip publica me dijieron que si. pero era mentira nunca me lo cambi...

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Telecentro son unos garcas

Hay constantes cortes en la señal de cable. Estuve 10 días sin internet y sin teléfono. Cuando se resolvió eso, nunca cerraron el ticket del reclamo y por ende no me hacen la nota de crédito. Tengo varios números de reclamo ya sea rt - ra su. Son un desastre, una vergüenza y deberían dedicarse a ...

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a TeleCentro

Quiero mi cable!!!!

21 dias sin servicio de cable....colección de nros de reclamo...y nada. Hasta cuando??

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Una respuesta

Me cobran un plan en 6 cuotas de50$,y no se de que es..

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Dar de bajaaaaaaaaa

Quiero dar de baja el servicio y no me puedo comunicar con nadie y dan mil vueltas y yo no quiero más tener telecentro son unos hdp y un desastre

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Devolucion

No queremos el servicio tecnico,quiero la devolucion y el reconocimiento por todas las molestias ocacionadas de no reconocer ni una nota de credito y la atencion que tenemos por telefono. si no tendran un cliente menos. 09-06 ra3651351 04-07 ra3707566 15-07 su53479583 14/09 su56133739 y su5...

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Contacto directo

No entiendo, antes tenían una filial en la calle scalabrini ortíz para realizar tramitaciones, hoy se hace todo vía internet pero no encuentro la forma de contactarme para iniciar un reclamo por servicio parcialmente incumplido.

Publicado 30 de Noviembre
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