Telecentro

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2650 Solucionados
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Un 15% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma.com le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Hay tres formas de comunicarse con esta empresa. La primera, es a través de tuQuejaSuma.com; la segunda por teléfono y en tercer lugar, personalmente en alguna de sus sucursales.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Sucursal Telecentro Villa Crespo: Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco).
Sucursal Telecentro Caballito: Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen).
Sucursal Telecentro Lanús Oeste: Av. Hipólito Yrigoyen 4002.
Sucursal Telecentro Banfield: Av. Hipólito Yrigoyen 7501.
Sucursal Telecentro Lavallol: Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799.
Sucursal Telecentro Lomas del Mirador: Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios).
Sucursal Telecentro San Justo: Pres. Hipólito Yrigoyen 2742.
Sucursal Telecentro Laferrere: Andrade 5896.


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 
 

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro

0116380-9500

Como dar de baja telecentro

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Devolucion de dinero

Se contrato el servicio triple pack 998$ a mitad de abril la factura llego en junio por mail y nunca se debito. llame para consultar el motivo de los 2711.78$ me lo explicaron y me dijeron que no se debitaba hasta la tercera factura. lo pague por cajero link el 6/6/17 y el 12/6/17 se debito ...

Publicado 16 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Solicitud de baja - carta documento

Hace 2 meses que me quiero contactar con alguien que me de una solución. Sufro micro cortes que me impidien usar el serivicio de internet, que casualemente se corta en el unico momento del dia en el que lo uso (noche). habiendo intentado por twitter, facebook, telefono , mail y no habiendo rec...

Publicado 16 de Junio
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Necesito la boleta de forma urgente para poder abonar

Hace seis meses que no me llega la boleta para poder pagar, el lugar que te dan para entrar en la web es imposible. Por este motivo no puedo pagar y hace dos meses que estoy sin el servicio porque los lugares de pago rápido ya no me permiten abonar sin boleta..

Publicado 16 de Junio
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Ayuda,no funciona el internet celular y televisión

Por favor agan algo,desde hace 4 dias sin television celular y el internet se corta cada 15 segundos.no puedo llamarlos por que no funciona el celular nose que esta pasando pero por favor rapido.es una lastima que lo tendremos que dar de baja pero si no hacen nada yo tampoco no podre hacer mucho....

Publicado 15 de Junio
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Cambio de ip

No puedo iniciar sesion en playstation network debido a que banearon mi ip sin razón, esto no solo me pasa a mi sino tambien a otros amigos con telecentro.

Publicado 15 de Junio
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Internet

No tengo internet ni cable desde las 14 hs, todavia no me dieron el servicio

Publicado 15 de Junio
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Numero de cliente

Hola... Necesito saber el nemero de cliente... Ya que pago con debito y no me llega la factura...

Publicado 15 de Junio
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Mi numero de cliente

Quiero saber mi numero de cliente soy abonado hace mas de 20 años y nunca anote mi numero y ahora pido una reparacion y como hace rato que no recibo boletas no tengo de donde sacarlo

Publicado 15 de Junio
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Restitución de subtítulos al canal isat

El canal isat(415) no tiene los subtítulos.desde que la empresa instaló los decodificadores,que por cierto conectaron menos de los tv que siempre he tenido,no aparecen los subtítulos en ese canal.es uno de mis canales favoritos ya que pasan las películas en idioma original.he tratado de comunicar...

Publicado 15 de Junio
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