Naranja X: No puedo pagar

No puedo pagar Spotify premiaun con ni tarjeta naranja me dice error, llevo intentanso varias semanas

Hola ..por la situación económica q de esta atravesando nos es imposible pagar los montos de la tarjeta..ya tengo un plan de cuota por un mes q no page y junte con el mes siguiente...de igual forma de me hace imposible...yo quería saber si puedo llegarme al local para hacer un plan de cuota sobre …

Hola este mes no puedo pagar el total ni siquiera el mínimo de la tarjeta. Quisiera saber si puedo hacer un plan de pago o como puedo solucionar este tema.. Ya mande mails desde la app de tarjeta naranja y no dan respuesta