Naranja X: Dar de baja revista convivimos

Quiero dar de baja a la revista conivivimos y cuando voy a la sucursal me dicen que debo comunicarme con un 0800 y no me dan la opcion para solicitarlo. Espero su respuesta porque ya ha pasado un mes y no tengo solucion. Gracias

Hola he intentado varias veces dar de baja la revista de tarjeta naranja convivimos xq no llega a mi domicilio y no tengo respuesta del 0800 ya no tengo interes en recibirla y no quiero q me sigan cobrando x algo qno recibo muchas gracias