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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Swiss Medical

Reclamo a swiss medical

Factura sin aviso

Me llega hoy 18/10/2016 un mail del jefe de cobranzas de swiss medical informando que tengo un saldo impago de $470, llamo al número que me figura para consultar sobre el mismo y me dicen que corresponde a una factura de agosto de 2014 por co-pago, que el monto a pagar es de $1081 por intereses de …

Publicado 18 de Octubre
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Reclamo que me den un detalle de la deuda de $ 20.000 que me exigen

Con mis padres tenemos un plan médico familiar con smg. En la factura de septiembre smg incluyó el concepto "ajuste descuento desregulación - recupero de estimado 1/4" por $ 5.302,41. Llevo más de 1 mes de reiterados llamados solicitando a smg que me envíe un detalle del origen de dicha deuda, porq…

Publicado 13 de Octubre
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Atención a domicilio

Buenas tardes, me comunico por este medio para comentar que en el día de ayer ( 20/09/2016), se pidio asistencia medica clínica a domicilio para mi hija, ya que no se encontraba bien, presentaba fiebre y mucho dolor de garganta. El llamado fué a las 19:15 y nos dicen que presenta demora (aprox 3 ho…

Publicado 21 de Setiembre
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Swiss medical pésima atención en gonnet - la plata

Para toda la familia tenemos un plan de swiss medical group, nos mudamos a manuel b.gonnet (la plata) hace 6 meses. El día 9 de agosto 2016 pedí médico a domicilio para mi nena de 8 años, a las 7 de la tarde. Me dijeron que en el transcurso de 4 horas vendría el médico. Luego de reiterados llamados…

Publicado 10 de Agosto
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Calidad del servicio

Me dirijo a uds a fin de solicitarles mejor calidad de prestadores médicos e incluirnos el estudio que se requiere para diagnóstico. cada vez son mas los profesionales que debo abonar particularmente (área psiquiatría, nutrición etc) . El aumento es permanente pero el servicio que brindan no mejor…

Publicado 19 de Mayo
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Hace un mes y medio que espero materiales simples para una operacion

El dia 15/3 me realizaron un estudio en quirofano y detectaron un tumor en la vejiga, yo orino con sangre, a partir de ahi comenzo el problemas, que ya tuve hace 4 años cuando me opere de lo mismo, el material para la cirugia, por un lado el medico dice que le hacen pagar parte del material, por ot…

Publicado 20 de Abril
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Baja

Me di de alta un día y al otro me arrepenti le dije al asesor que me de la baja y me dijo que ya la había gestionado( tengo todos los mail que nos enviamos) ahora me llagó una factura diciendome que debo 3 meses seguidos

Publicado 02 de Febrero
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Derivacion a sanatorio fuera de cartilla

El pasado 12/11 llamamos a la emergencia y la dra que atendió a mi madre pidió trasladarla a una guardia a realizar un estudio la derivaron al sanatorio san jose que no figura en cartilla ni conocíamos pedí un sanatorio de cartilla preferentemente en la zona y negaron tener cama en cualquier…

Publicado 25 de Noviembre
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