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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Swiss Medical

Reclamo a swiss medical

Queja,reclamooooo

Buenas tardes.,tenía turno para hacerme una intervención quirúrgica el 15 de mayo,no pude hacerla pq pusieron mal el beneficiario.ésto empezó el 9 de mayo he hablado con varios operadores de vs empresa uno mas inepto que el otro. me sentí basureada,manipulada etc etc. es una verguenza que después…

Publicado 17 de Mayo
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Autorizacion de biopsia renal - en favaloro

Hace 20 dias inicie un tramite de autorizacion para una biopcia renal en la fundacion favalorosoy trnsplatado renal) no consigo que me autorizen la prestacion ya presente un presupuesto de favaloro y autorizaron una internacio y el estudio patologico de la muestra en favaloro, pero la puncion …

Publicado 07 de Mayo
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Atenciòn

Me canse de llamar a la central de informaciòn y a la de turnos , hace dias me dicen que los internos estan ocupados, como puede ser que esta prepaga deje tan abandonados a sus clientes.

Publicado 07 de Mayo
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Paraclinicos

Madrugue hacerme estudios de laboratorio en la clínica santa isabel y teniendo cartilla 310 no me cubren los estudios estoy muy enojada

Publicado 07 de Mayo
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Cambiar el profesional

Hace un año q hago tratamiento de pernicorona con un profesional de swiss medical pero no me siento cómoda con él por varios motivos que no quiero mencionar aquí. Me dijeron que para cambiar de profesional hay q registrar una queja contra el y no quiero hacer eso porque el no me hizo nada malo como…

Publicado 06 de Mayo
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Certificado para presentar en el trabajo

Está mañana miércoles 25 de abril de 2018 9 hs fui por un turno que saque en página web para una cirugía con el odontólogo nacusse luciano federico. El me explico que cuando sacas por página web o pedís al 0800 el turno es muy corto el mío figura de 10 minutos, que ya le paso con más de un paciente…

Publicado 25 de Abril
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Errror en facturacion

Resulta q han venido cobrándome un monto mayor desde enero 2017 a la fecha . En lugar de avisarme y pedir una disculpa q sería bien recibida , junto con el monto que me adeudan , el departamento de cobranzas , sucursales y atención al cliente se auto gestionan , cobrándose mi cuota sin dar detalle…

Publicado 25 de Abril
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Que me den las prestaciones que tengo en cartilla

Resulta que hace mil años que tengo Simeco que es la prepaga de los contadores. hace mas de un año como simeco no daba a basto empezo a aumentar la cuota mas de lo legalmente autorizado. y ahora encima nos vendio a todos los afiliados a swiss medical con un plan "simeco". p…

Solucionado 24 de Abril
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Una explicación

Sres. Swissmwdical, a fines de marzo se me informa que el débito automático en tarjeta de crédito quedará habilitado a partir del 1 de mayo de 2018. Por lo tanto procedo a pagar telefónicamente el mes de abril para que no quedara pendiente dicho mes. Pero en el día de ayer 16/04 me encuentro en el …

Publicado 17 de Abril
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