StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Hola, necesito asistencia ya que aún no me mandan mis boletos que se suponía que tenían que llegar el 14 de octubre y sigue sin llegar y aún no tengo ninguna actualización ni de la página ni del vendedor y necesito que me los mande ya que en la página decia envio inmediato.
Publicado 19 de OctubreCompre entradas en [números] para evento de cattaneo en mendoza y no las recibi, me dicen que las enviaron a un email que es erróneo, tal vez lo registre mal, pero no es mio y no puedo obtener mis entradas florencia hogan he enviado mail desde [email protected]
Publicado 19 de OctubreResulta que el 30 de septiembre compré dos entradas para marrón five. La empresa me venía postergando el envío de las mismas. Incluso me terminaron diciendo que las iba a terminar recibiendo dos semanas antes del concierto que es el 8 de abril de [números] porque la organizadora no dispone de las m…
Publicado 19 de OctubreHola, no me llega la etiqueta para realizar el envío de los boletos que vendí.
Publicado 15 de OctubreCompre 2 entradas para soda estereo, fecha de entrega 19 de septiembre y aun no las recibo
Publicado 13 de OctubreEl 23 de septiembre compré mis entradas para marron five, las pagué y aún no me han llegado. Me siento e*****da porque no responden a mis mails. Exijo rta.
Publicado 13 de OctubreBuenas noches el día de ayer fui e*****do por stubhub con las boletas para el partido en barranquilla de colombia vs brasil , al pasar las boletas al scaner aparecían que ya habían sido utilizados.
Publicado 11 de OctubreCompré entradas para el partido de colombia vs brasil jugado el 10 de octubre de [números] en barranquilla, colombia. No funcionaron los codigos qr y no me dejaron entrar. Son unos verdaderos e*****dores. No recomiendo esta pagina para comprar entradas.
Solucionado 10 de NoviembreCompré por medio de la plataforma stubhub 3 boletas para el partido de la selección colombia vs brasil el día de hoy 10 de octubre en barranquilla, me las enviaron de forma electrónica y en el momento de ingresar son falsas.
Solucionado 26 de OctubreCompramos boletas por medio de la aplicacion stubhub y nunca llegaron tampoco tienen donde hacer un proceso de reclamacion
Solucionado 16 de Octubre