StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Deseo la devolución de mi dinero por la compra realizada hace unas horas so pena de llevar el caso a la superintendencia teniendo en cuenta de que se engaña al comprador con la publicidad de la página. Los precios que se encuentrarn en la boleta que me enviaron es de 40.[números] pesos cuándo en re…
Solucionado 14 de FebreroCompre dos entradas para el evento en el Teatro Colón para el 14/2. Me enviaron solo una de las dos entradas, prometen enviar, la entrada faltante, pero no la recibo. Recibí un mail, el cual decía q hoy 29 la recibía, por medio de la empresa ups, me comunique con la mis…
Publicado 29 de EneroCompramos un entrada con tarjeta de crédito vip oro con un pago de [números].02, recibiendo la entrada nos mandan a la fila y asiento que no elegimos y a eso sumarle que en la entrada dice $ [números] pesos cuando no fue lo que abanamos. esperamos una pronta respuesta, ya que se acerca la fecha y…
Publicado 29 de EneroBuen día, el día 19 de enero [números], compre 7 entradas para el partido de futbol xolos vs toluca que sera el dia sabado 2 de febrero [números], con numero de confirmación [números]z[números]l4n90 y al día de hoy 29 de enero [números] aun no están disponibles para descarga los boletos, favor de s…
Publicado 29 de EneroCompre entrada para slash el 18 de mayo con cabal a el campo [números] y me vino un tiket de [números] no s que paso .
Publicado 28 de EneroYo adquirí 4 entradas vip rouge para el circo del sol – amaluna a través de la página web stubhub.pe. Y hasta el momento nadie se ha contactado para proceder con la devolución del dinero. el 8 de agosto Venelatin envió un correo solicitando información y el 14 de agosto de…
Publicado 26 de EneroCompré dos entradas para el día 14 /2 , 22hs. Teatro Colón Número de referencia: 5x6muot3g23, solo recibí una entrada. No me enviaron las dos que compré
Solucionado 09 de FebreroCompré dos entradas para ir el 14/2 a las 22 hs al Teatro Colón , luciano pereyra, sector cazuela fila 1 lateral. Recibí solo una .
Publicado 24 de EneroMe enviaron entradas por un 50% del valor que las pague, quiero cancelar la compra.
Publicado 24 de EneroEn el mes de agosto vendí las entradas q figuran debajo, figuran como pagas estoy cansado de reclamar y siempre me contestan ya nos comunicaremos y aquí sigo. es una vergüenza ya q no pude ir por falta de presupuesto cosa q no viene al caso. u2 madrid 20/09/[números] , 21:00 entradas electróni…
Publicado 22 de Enero