No me envian las entradas urgente
Buenas tardes ... Acabo de comprar 2 entradas para luis miguel para hoy y no se como retirarlas. Necesito que me digan urgente, mi teléfno es [números]
Publicado 26 de FebreroStubhub
- Reclamos
- 1403 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 52% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Stubhub
StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
- El teléfono de Stubhub es 011 5984-3345☎
- Visita Stubhub en https://www.stubhub.com.ar/
- La dirección de Stubhub es Gorostiaga 2355, Capital Federal Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Cómo funciona StubHub
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
- Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
- Indica el precio al cual deseas vender la entrada
- El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
- El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
- En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.
Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
Es confiable Stubhub
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
Stubhub contacto
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Reclamos a Stubhub
Reclamo de entradas
Buenos días, el pasado mes de diciembre compré unas entradas en la página web de stubhub de lo cual tengo el pago realizado con tarjeta de crédito pero no tengo el correo para poder imprimirlas. Estoy intentando contactar con ellos pero no me dan una solución.
Publicado 26 de FebreroNo me llegan las entradas
Buenas tardes. Compré dos entradas para el concierto de luis miguel del día 2/3/[números], me descontaron el dinero de la tarjeta de crédito, pero no me llegaron las entradas; en mi cuenta de stubhub tampoco me aparecen datos de la compra. Tengo los datos de referencia de la compra. Necesito respue…
Solucionado 02 de MarzoNo me llegó la entrada
No me ha llegado la entrada para el concierto de ed sheeran para el 23/02/19 , quiero la devolución de mi dinero.
Publicado 25 de FebreroNo me llegó la entrada
Compré una entrada para el concierto de ed sheeran y no me llegó ni para el día, necesito que me reembolsen mi dinero urgente!
Publicado 25 de FebreroUbicación
Quisiera saber si compro 2.entradas para un evento cuáles sin las ubicaciones antes de aceptar la compra. Como se sabe eso? gracias.
Publicado 25 de FebreroComprador en otro país
Buenas tardes, publiqué la venta de mis entradas para un concierto el proximo mes, aun faltan mas de 20 días, pero el comprador es de mexico, y pretende que le envíe mis entradas hasta allá, yo soy de perú, por favor quiero cancelar esta venta, para no pagar una multa, que es mucho dinero. Por favo…
Publicado 23 de FebreroDonde retiro entradas para recital de ed sheeran
Buenas tardes. Necesito retirar las entradas que aboné para recital de ed sheran. Me indicaron una suc de pack asap, (santa fe [números])pero el codigo resultó invalido. Por favor. El recital es mañana 23/02 y tengo recursos limitados para trasladarme x bs as. Soy de mendoza.
Publicado 23 de FebreroValor no corresponde a lo comprado
Compré 2 entradas al concierto de shawn mendes en platea alta por 99.[números] c/u y acabo de verificar que el valor de una entrada en platea alta en pubtoticket es por 35.[números] clp es una estafa, aún no recibo mis entradas exijo la devolución del dinero a la brevedad
Publicado 23 de FebreroDevolucion de entradas
Necesito devolver las entradas, no puede ser que compre 2 entradas de [números] pesos y me cobren 10.[números] pesos es una locura porfavor me pueden decir como tengo que hacer.. Num de ref. 5v[números]hsr[números]
Publicado 22 de Febrero