Stock Center

Stock Center
Reclamos
132 Solucionados
Índice de Resolución
Un 31% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Stock Center

✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.

Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
 
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
 

Stock Center atención al cliente:

☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:

La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:

  • Lunes a viernes de 9 a 20 hs 
  • Sábados de 9 a 17 hs

Stock Center: ¿Cómo comprar?

✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:

  1. Entrá a su página web  
  2. Elegí los productos y agregalos a tu carrito
  3. Abrí el carrito cliqueando el icono en la parte superior derecha de la pantalla
  4. Presioná “Comprar
  5. Completá tus datos y finalizá la compra

Stock Center: seguimiento de pedido

✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.

Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.

Stock Center: Pedidos

▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.

¿Cuánto tarda un pedido de Stock Center?

▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.

Tiempos estimado de entrega Stock Center

▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:

  • AMBA: 2/3 días hábiles
  • Ciudades Capitales: 4/5 días hábiles
  • Ciudades del interior: 7/8 días hábiles
  • Envío express CABA: 1 dia o menos
  • Envío Express Cordoba: 1/2 días

Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.

¿Cómo cambiar mi pedido de Stock Center?

⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.

Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:

  • Acércate a la sucursal más cercana con tu recibo y el producto. Para conocer la dirección de la sucursal más cercana ingresá en Stock Center sucursales.
  • Escribí un mail a [email protected] con los datos de tu pedido o comunícate  por teléfono a atención al cliente de Stock Center 0810-777-7862 para que la empresa se encargue de buscar el pedido y realizar el cambio.

Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.

En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.

¿Cómo cancelar mi compra de Stock Center?

⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center

Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.

Stock Center reclamos

Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen  los servicios de la página. 

Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.

Stock Center : devoluciones

➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:

 

 

Reclamos a Stock Center

Reclamo a Stock Center

No me llega mi pedido

Hace más de 30 dias hice un pedido y aún no lo he recibido y ya me debutaron de mi tarjeta la primer cuota. No me puedo comunicar con ellos ya q no responden ni mis llamadas ni mis mensajes

Publicado 25 de Noviembre
Reclamo a Stock Center

Etiquetan mal los precios de prenda de ropa

Quería saber porque no se respeta la ley de atención al cliente fui a stock center la sucursal de monte grande había una prenda de ropa con un precio en la parte de descuento a $ [números] y resulta que era un modelo nuevo, y me dijo que se confunden los cliente y lo cambian de lugar!! a lo que d…

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a Stock Center

Me cancelaron el pedido y el pago fue hecho en mi tarjeta esta facturado

Compre unas zapatillas en stock center la cual fue aceptada la compra correspondiente y satisfactoriamente y esta facturada en mi tarjeta de crédito y me llego un mail donde dice q mi pedido fue cancelado como hago mande tantos mail y no tengo respuesta por favor ayuda

Solucionado 27 de Noviembre
Reclamo a Stock Center

No puedo cambiar el producto

Compre online zapatillas Adidas nº 40 y recicí zapatillas adidas nº 42. No puedo contactarme con stockcenter para cambiar el producto. Me he comunicado por mail y he llamado al telefono que aparece en la pagina y nadie responde. La verdad no puedo comunicarme de ninguna manera…

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a Stock Center

No puedo cambiar un producto comprado

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Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a Stock Center

Entrega de una compra

El día 30/10/[números] hice una compra de dos pares de zapatillas con el número de pedido [números]-1 fue realizado con éxito según el mail recibido y diciendo que recibiría otro mail con el pago confirmado resulta ser que ha e una semana el pago fue debitado de la tarjeta,no recibi ningún mail con…

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a Stock Center

No enviaron mi compra

El dia 04/11/[números] realice mi compra con Cybermonday automáticamente me llego un mail avisando que se había acreditado el pago, y me asignaron un n° de pedido, desde entonces no tuve mas novedades de mi compra, no realizaron la factura ni se llevo mi compra al correo…

Solucionado 21 de Noviembre
Reclamo a Stock Center

Entrega de una compra

El día 30/11/[números] hice una compra de dos pares de zapatillas con el número de pedido [números]-1 fue realizado con éxito según el mail recibido y diciendo que recibiría otro mail con el pago confirmado resulta ser que ha e una semana el pago fue debitado de la tarjeta,no recibi ningún mail con…

Publicado 11 de Noviembre
Reclamo a Stock Center

Me asignaron un lugar de entrega erróneo

La sucursal de entrega de mi producto es un lugar que no conozco, me lo asigno la pagina erroneamente y nadie me responde. Llamo a la linea de atencion y es fantasma no atiende nadie, una verguenza. Necesito cancelar el pedido o que me asignen una sucursal de stock center para la entrega. El lugar …

Publicado 08 de Noviembre
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